UPS 助力遞送經典風味:Goldbelly 送件成功的秘訣

當物流邂逅風味
1440x752px-Goldbelly.jpg 768x760px-Goldbelly.jpg UPS 司機站在磚砌的門廊上,手裡拿著一個標有「易碎」的大紙箱

晚餐吃甚麼? Goldbelly 和 UPS 通過將全美各地人們中意餐廳的經典食物與人們聯絡起來,讓他們感受到家鄉的味道 - 從西雅圖的魚、芝加哥的深盤披薩到紐約市的芝士蛋糕,應有盡有。Goldbelly 知道,要快速新鮮地運送這些餐廳品質的菜肴,需要一位很了解「牛排的合作夥伴。這就要用到 UPS

Goldbelly 創始人兼行政總裁 Joe Ariel 表示:「與 UPS 這樣的合作夥伴合作,確保易腐包裹準時到達目的地,這成了我們的真正優勢。」「他們和我們一樣關心我們的業務 - 這是一種真正的合作夥伴關係。」

但 Goldbelly 最初並不是一個大規模的營運機構 - 它始於一個簡單的問題:「如果你可以從全國任何地方訂購食物並送貨上門,那會怎樣?」將這個想法變成現實意味著要有一位能夠處理易腐貨件、緊迫的送件時段和客戶高期望的合作夥伴 - 從可靠的餐廳取件始,到準時送件到客戶家門止。

多年來,客戶經理 Jim Morris 等 UPS 員工一直在幕後努力建立以可靠性和幫助小企業蓬勃發展的共同熱心為本的關係。這不是一次會議或一次推銷的問題——我們通過展示、堅持並證明 UPS 能夠提供成功所需的關懷和一致性,贏得了 Goldbelly 的信任。

與眾不同的傳統 - 遞送 UPS 希望將「顧客」體驗帶到客戶家中,因此幫助 Goldbelly 開發了大師品味盒,其中包含受奧古斯塔啟發的經典食物和飲料。

「製作這款精美的大師品味盒並準時遞送上門,壓力很大,」Joe 繼續說道。「如果沒有 UPS,這一切都做不成。」

繼大師品味盒成功之後,提供重大體育賽事標誌性風味的想法也越來越流行。但擴大居家體驗所需的不僅是創造力 - 還需跟得上的物流。

UPS 優勢:

  • 準時送達:UPS 可靠的網絡確保每份訂單都能及時送達 - 新鮮、快速且美味。
  • 可擴充的解決方案:隨著 Goldbelly 的餐廳合作夥伴網絡不斷擴大,UPS 也採取了靈活的物流方式來滿足需求。
  • 供追蹤的可見性:對於易腐物品來說,知道每個包裹的位置以及何時送達至關重要。借助 UPS,Goldbelly 可以即時查看並確信每個訂單都在按計劃進行。
  • 端到端支援:從餐廳取件到最終送達,UPS 確保每一步都得到精確處理。

Goldbelly 和 UPS 攜手合作,遞送的不僅是一餐飯。我們遞送歡樂和家的味道 - 無論家在何處。

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