澳洲品牌 Ottway 的創始人所從事的不僅是設計服裝 - 他們還身負使命。Manu 和 Neri 相信他們的服裝也可以啟發人們以可持續的方式生活得更好。因此，當他們決定進軍北美市場時，他們需要的不只是一個能送貨的合作夥伴。
UPS 拿出的解決方案不僅滿足了他們的業務需求，還與他們的價值觀很合拍。
「我們是一種生活方式的載體，我們可以在人的生活方式、扮靚和感受上給人以啟發，」Manu 表示。「我們順理成章視UPS為合作夥伴。為了進入美國市場，我們必須與 UPS 合作。」
當 Ottway 將其線上訂單履行遷移到北美時，他們大大縮短了運輸時間——包裹從發貨人到收貨人所用的時間。現在，有 74% 的包裹可在 1 到 2 個營業日內送達客戶手中，這比他們先前的承運商要快得多。
Ottway 還選擇了將優質服務與其可持續發展價值觀合拍的 UPS 解決方案：
- UPS 碳中和運輸支持抵消每批貨物排放量的項目，例如重新造林、垃圾填埋氣體銷毀、廢水處理、甲烷銷毀計劃等。
- API 整合運輸將 UPS 功能直接添加到 Ottway 的業務系統和電子商務網站中。這種端到端的方法——將小包裝、零擔或零擔和空運整合到一起——提高了效率和整體客戶體驗。
- UPS 無紙化發票允許他們以電子方式提交貿易和海關票據，也消除了運輸過程中本要用到的數百萬張紙。
「Ottway 的需求與我們的一系列解決方案完美同步，」UPS 澳洲、紐西蘭和印尼解決方案經理 Kevin Utama 說。「從我們的 API 運貨和可見性工具，到考慮碳中和運輸等可持續發展解決方案，Ottway 理解我們能提供的價值。」
無論是一間小企業還是一間全球企業，UPS 客戶解決方案都可以幫助貴企業更上一層樓。
您知道嗎？ 在 UPS，我們對社區的承諾並不局限於我們的員工，還包括我們的客戶，以及我們在世界各地生活與工作的地方。我們的社區投資讓我們能在行善的同時派送貨件。查看我們剛剛發佈的《2023 年可持續發展與社會影響報告》，了解我們如何對世界產生持久有益的影響。