在傳統經濟中，我們製作、使用，然後丟棄商品。但是在循環經濟中，產品和包裝可得到第二次（或第三次或第四次）可用的機會。
循環經濟的目標是在產品生命週期開始時就將資源的使用降到最低，並在生命週期結束時消除浪費。透過重新使用、維修與回收，循環能夠減少浪費、污染與碳排放，並幫助自然體系復生。
但是，要使循環經濟發揮作用，消費者和製造商就需要便捷且高效的方式來運送貨物和完成循環。大多數的退貨系統就是效率不高，每年產生 50 億磅的產品與包裝廢物。
UPS 提供專門設計的解決方案，通過使商品退貨與訂貨一樣簡單來促進循環經濟。
UPS Returns Manager® 是一個網上工具，方便客戶列印退貨標籤，並且能為商戶提供退貨的網上管理與可視性。
「UPS Returns Manager 是中小型企業的理想選擇，」UPS 客戶技術市場營銷副總裁 Stu Marcus表示。「它能提供適用於消費者的流程，類似於那些大型零售網站的流程，但又不需要花費精力和時間進行技術整合。」
「現在，提供能推動客戶忠誠度的網上退貨體驗至關重要。」
UPS 也對 Optoro 進行了策略性投資，這是一家逆向物流技術公司，與零售商和品牌合作，以更好地管理、處理及出售退貨庫存。
使用資料分析與網上市場營銷，Optoro 的軟件平台確定每件物品的最佳路徑：退貨、在二次市場上轉售、捐贈或回收。透過在第一次接觸時選擇物品路線，Optoro 的技術幫助零售商將其退貨庫存的價值最大化，並減少浪費。
「隨著更多人不去辦公室在家工作，包裝退貨和貼標籤，再去郵局這個過程，感覺比以往更繁瑣，」Optoro 聯合創始人兼行政總裁 Tobin Moore 說。「我們看到越來越多的消費者在購買前會查看退貨政策與選項。現在，提供能推動客戶忠誠度的網上退貨體驗至關重要。」