美國東部時間2025 年 11 月 20 日上午 11:00
我們繼續為在 2976 航班悲劇事故中逝去的生命感到悲痛。在 FAA 向所有 MD-11 營運商發布緊急適航指令之前，UPS 出於謹慎考慮，主動停飛了其 MD-11 機隊。我們感激國家運輸安全委員會及時公布初步調查結果，並將全力支援調查直至結束。
美國東部時間 2025 年 11 月 12 日 下午 1:40
傑弗遜縣驗屍官現已確認在 2976 號航班事故中不幸罹難的所有人員身份，並已通知其家屬。我們向他們致敬，並在這個極其艱難的時刻向他們的親人致以最深切的慰問。
我們感謝驗屍官辦公室在此過程中所展現出的奉獻精神和同情心。
美國東部時間 2025 年 11 月 7 日 晚上 11:45
出於謹慎考慮及為安全著想，我們決定暫時停飛我們的 MD-11 機隊。MD-11 飛機約佔 UPS 航空公司機隊的 9%。停飛即刻生效。我們是根據飛機製造商的建議主動做出這一決定的。對我們而言，沒有什麼比員工和我們所服務之社區的安全更重要。
我們已制定應急預案，以確保能夠繼續為世界各地的客戶提供其依賴的可靠服務。
美國東部時間 2025 年 11 月 6 日 下午 3:47，UPS 2976 航班機組人員聲明
UPS 美國及 UPS 航空公司執行副總裁 Nando Cesarone 發表聲明
言語無法表達我們對令人心碎的 2976 航班事故所感受到的悲痛。我們懷著無比沉痛的心情公布 UPS 2976 航班上 UPS 飛行員的姓名。機長 Richard Wartenberg、副駕駛 Lee Truitt 和國際救援官 Dana Diamond 機長負責執飛該航班。
我們向每一位受到影響的 UPS 員工以及路易斯維爾社區的所有居民致以最深切的慰問——支援你們並確保你們獲得所需的關懷和資源是我們的首要工作。
對於我們整個 UPS 大家庭來說，這仍然是一段無比悲傷的時期，正如我們的行政總裁 Carol Tomé 提醒我們的那樣：「團結起來，我們會更強大。」
我們向同事的家人和朋友，以及路易斯維爾社區遇難者的親人致以最深切的慰問。
美國東部時間 2025 年 11 月 5 日 下午 7:45
今天早些時候，UPS 行政總裁 Carol Tomé 向 UPS 員工傳送了以下資訊，以悼念所有受 2976 航班悲劇影響的人們。
我們將繼續與國家運輸安全委員會（NTSB）和地方當局合作，協助他們進行調查。美國國家運輸安全委員會 (NTSB) 負責此次調查，並將作為主要資訊來源發布最新進展。
我們始終心系所有受影響的人們。我們收到了來自世界各地的如潮支援——我們衷心感謝每一份祈禱和鼓勵的話語。
我們將會在獲得更多資訊後公布。
以下是 Carol 與 UPS 員工分享的內容。
致我的 UPS 大家庭：
我們遭遇了一起涉及 2976 航班的悲慘事故。我們深感悲痛，並始終心系所有受影響的人們。我們將永遠銘記他們，並繼續致力於安全、關愛和社區服務。
我非常感謝路易斯維爾團隊的優雅風度和專業精神。我們此刻並不孤單，從我收到的來自世界各地的慰問信中，我知道團結和同理心是治癒創傷的強大力量。團結起來，我們會更強大。
請將此資訊分享給您的團隊，並與我一起向所有受影響的人以及所有參與應對這場悲劇的人致敬。請為他們祈禱。
謝謝你，
Carol
2025 年 11 月 5 日美國東部時間上午 8:45
UPS 今天在 Worldport 的 Second Day Air (次日空運) 分揀服務已取消。次日空運分揀服務所在樞紐和停機坪員工不應上班。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。
2025 年 11 月 4 日美國東部時間晚上 9:30
我們對今晚在路易斯維爾發生的事故深感悲痛。在此，我們向所有相關人員致以深切關懷。UPS 致力於保障員工、客戶及所服務社區的安全。對於路易斯維爾而言，這一點尤為重要 —— 這裡不僅是我們航空公司的所在地，更是數千名 UPS 員工的家園。
我們正配合國家運輸安全委員會對該事故的調查，並與美國聯邦航空管理局保持密切聯繫。我們將全力協助州政府及地方當局開展應急響應工作。
受此次事故影響，我們今晚將暫停「世界港」（Worldport）的包裹分揀作業。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。
2025 年 11 月 4 日美國東部時間下午 5:45
美國東部時間今晚約 5 點 20 分，從肯塔基州路易斯維爾飛往火奴魯魯的 UPS 2976 號航班（機型為 MD-11，機上載有 3 名機組人員）在路易斯維爾發生事故。目前，我們尚未確認任何人員傷亡情況。
UPS 將在獲取更多資訊後及時公佈，此次調查由國家運輸安全委員會負責，該機構將是官方調查資訊的主要發布管道。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。