2025 年 11 月 7 日 at 11:45 PM ET
Out of an abundance of caution and in the interest of safety, we have made the decision to temporarily ground our MD-11 fleet. MD-11s are approximately 9% of the UPS Airlines fleet. The grounding is effective immediately. We made this decision proactively at the recommendation of the aircraft manufacturer. Nothing is more important to us than the safety of our employees and the communities we serve.
Contingency plans are in place to ensure we can continue to deliver the reliable service our customers around the world count on.
美國東部時間 2025 年 11 月 6 日 下午 3:47，UPS 2976 航班機組人員聲明
UPS 美國及 UPS 航空公司執行副總裁 Nando Cesarone 發表聲明
言語無法表達我們對令人心碎的 2976 航班事故所感受到的悲痛。我們懷著無比沉痛的心情公布 UPS 2976 航班上 UPS 飛行員的姓名。機長 Richard Wartenberg、副駕駛 Lee Truitt 和國際救援官 Dana Diamond 機長負責執飛該航班。
我們向每一位受到影響的 UPS 員工以及路易斯維爾社區的所有居民致以最深切的慰問——支援你們並確保你們獲得所需的關懷和資源是我們的首要工作。
對於我們整個 UPS 大家庭來說，這仍然是一段無比悲傷的時期，正如我們的行政總裁 Carol Tomé 提醒我們的那樣：「團結起來，我們會更強大。」
我們向同事的家人和朋友，以及路易斯維爾社區遇難者的親人致以最深切的慰問。
美國東部時間 2025 年 11 月 5 日 下午 7:45
今天早些時候，UPS 行政總裁 Carol Tomé 向 UPS 員工傳送了以下資訊，以悼念所有受 2976 航班悲劇影響的人們。
我們將繼續與國家運輸安全委員會（NTSB）和地方當局合作，協助他們進行調查。美國國家運輸安全委員會 (NTSB) 負責此次調查，並將作為主要資訊來源發布最新進展。
我們始終心系所有受影響的人們。我們收到了來自世界各地的如潮支援——我們衷心感謝每一份祈禱和鼓勵的話語。
我們將會在獲得更多資訊後公布。
以下是 Carol 與 UPS 員工分享的內容。
致我的 UPS 大家庭：
我們遭遇了一起涉及 2976 航班的悲慘事故。我們深感悲痛，並始終心系所有受影響的人們。我們將永遠銘記他們，並繼續致力於安全、關愛和社區服務。
我非常感謝路易斯維爾團隊的優雅風度和專業精神。我們此刻並不孤單，從我收到的來自世界各地的慰問信中，我知道團結和同理心是治癒創傷的強大力量。團結起來，我們會更強大。
請將此資訊分享給您的團隊，並與我一起向所有受影響的人以及所有參與應對這場悲劇的人致敬。請為他們祈禱。
謝謝你，
Carol
2025 年 11 月 5 日美國東部時間上午 8:45
UPS 今天在 Worldport 的 Second Day Air (次日空運) 分揀服務已取消。次日空運分揀服務所在樞紐和停機坪員工不應上班。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。
2025 年 11 月 4 日美國東部時間晚上 9:30
我們對今晚在路易斯維爾發生的事故深感悲痛。在此，我們向所有相關人員致以深切關懷。UPS 致力於保障員工、客戶及所服務社區的安全。對於路易斯維爾而言，這一點尤為重要 —— 這裡不僅是我們航空公司的所在地，更是數千名 UPS 員工的家園。
我們正配合國家運輸安全委員會對該事故的調查，並與美國聯邦航空管理局保持密切聯繫。我們將全力協助州政府及地方當局開展應急響應工作。
受此次事故影響，我們今晚將暫停「世界港」（Worldport）的包裹分揀作業。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。
2025 年 11 月 4 日美國東部時間下午 5:45
美國東部時間今晚約 5 點 20 分，從肯塔基州路易斯維爾飛往火奴魯魯的 UPS 2976 號航班（機型為 MD-11，機上載有 3 名機組人員）在路易斯維爾發生事故。目前，我們尚未確認任何人員傷亡情況。
UPS 將在獲取更多資訊後及時公佈，此次調查由國家運輸安全委員會負責，該機構將是官方調查資訊的主要發布管道。
尋求資訊的家庭成員請致電 800-631-0604。