这个故事旨在赞颂 推动增长的员工 —— 世界各地的 UPS 员工，他们坚持客户至上，以我们的价值观为引领并推动创新，从而帮助我们的业务实现增长。
在一场大型促销活动之前，总部位于新加坡的出口商 Well Done Solutions 意识到，他们需要帮助来打包和发运激增的订单。于是他们求助于 UPS。
建立在坚实的基础上： 我们已经为 Well Done Solutions 处理了小包裹运输。但这种突然的增长需要更多的支持，包括仓储、订单履行和配送。因为我们已经了解客户的业务，所以能够迅速采取行动并整合合适的UPS解决方案。
“我们的客户总是在寻求发展，”UPS客户主管Cindy Chong说道。“当需求激增时，我们拥有端到端的物流网络，能帮助他们快速行动。”
创建解决方案——快速： 时间紧迫，新加坡的UPS团队搭建了一个临时仓库，从人员配置到货架设施一应俱全——这一过程有时可能需要数月时间。任务：尽可能快地将批量库存转化为数千个独立货件。并且 我们做到了。短短48小时内，我们的快闪仓库就已经开始向美国的购物者发送包裹。
端到端网络的优势：由于我们同时管理仓库运营和全球配送网络，库存从接收、处理到发货实现了无缝流转，无需在多个服务商之间进行中转。
这种端到端的方法 —— 在单一网络内连接订单履行与运输 —— 有助于降低复杂性、提高速度并增强可靠性，尤其是在高需求时期。
“UPS 帮助我们度过了近年来所面临的最具挑战性的商业环境之一，”Well Done Solutions 总监 Rennis Lau 表示。“我们需要一个值得信赖的合作伙伴，不仅能交付包裹，还能提供可靠性、解决方案和安心。那正是他们给我们的。”