这个故事赞扬了“推动高峰期的人”，UPS 员工推动了使高峰期取得成功的非凡成就。
在 Peak 期间，UPS 的每个人都会参与进来。这种伙伴关系精神是我们文化的重要组成部分，也是我们在节假日团结起来为客户提供服务的方式之一。
'是赛季的主题：每年，公司各地的 UPS 员工都很自豪地自愿奉献自己的时间，为 Ready Team 服务。他们放弃了自己的日常工作，随时准备去任何需要额外帮助的地方。
他们来自 IT、财务、健康和安全部门以及业务的其他部门。当来电来临时，他们可能会在需要的地方加载、排序、递送或提供帮助。
这是一个伸出援手的机会，同时也可以看到 UPS 的另一部分，并与每天保持我们网络流动的人一起工作。
认识接听电话的四位 UPS 员工：
Ania Contreras：第一年体验 Peak
高级审计师 Ania Contreras 于 2024 年在 UPS 担任志愿者，这是她在 UPS 的第一年。她记得与其他 UPS 员工会面，在晚餐时交换故事，并看到速递员与客户建立的关系。
Ania 表示：“客户甚至会向我询问他们通常的速递员，这真的向我展示了这些联系的意义。”
Erika Lyons：查看 UPS 的另一部分
健康与安全运营经理 Erika Lyons 在自己的地区志愿支持运营。
Erika 表示：“能够与操作员合作，让我更深入地了解了保持运营成功所需的规划、执行和团队合作。”
Nina Williams：在需要时加强
公司工作衡量主管 Nina Williams 已经出门几次，在新的建筑开放、紧急情况和疫情期间提供帮助。
Nina 表示：“这是亲眼目睹团队合作如何推动 UPS 取得成功的好方法。“您获得了宝贵的知识，学习了新技能，认识了不同地点和部门的员工，并建立了持久的关系。”
Vincent Locurcio：从键盘后面走出来
首席电信经理 Vincent Locurcio 在 IT 部门工作，希望亲身体验 UPS 的核心业务。他部署了三次，支持在波士顿、丹佛和诺克斯维尔的业务。
Vincent 表示：“无论您在哪个业务领域工作，在外出、在转运中心工作、与客户会面和交付重要服务之前，您都不能完全欣赏公司所做的事情。”