随着网购业务持续增长,货件丢失的风险也不断增加。据《福布斯》公布,2022 年,仅在美国,就有 79% 的美国人的包裹在家门口被盗。
偷窃者,不要再盗窃了: 为了打击包裹盗窃行为,UPS 开发了DeliveryDefense 人工智能软件,旨在解决日益严峻的货件丢失问题。
UPS 的人工智能和机器学习技术会研究地点、丢失频率、退货量和递送次数等各项属性,然后根据相似性对其进行分组。该项技术可以预测成功递送的可能性。
此创新方法有助于 UPS 提供十分可靠的递送服务,使您的收发货体验更加智能化(而不是更难)。
闪闪发光的都是金子: 金银器经销商 Texas Precious Metals 要在假日期间运送大量贵重物品,因此安全对他们和客户而言都极其重要。
“DeliveryDefense 可帮助我们识别可能成为快递盗窃者目标的地址,”Texas Precious Metals 的总裁兼联合创始人 Tarek Saab 表示。“我们每年这个时候都会运送很多礼品,每个包裹对于收货人都具有特别的意义。”
我们是您强大的后盾: 该项技术使发件人及其客户可以选择将有风险的货件重新转发至 UPS 商店或 UPS Access Point,以确保顺利递送和良好的客户体验。该解决方案也可以内置于客户的订购平台,改善递送结果。
“这是计算机技术与罪犯之间的较量。 我们必须利用我们拥有的每一种技术能力来克服我们可能遇到的各种挑战,”Tarek 表示。
观看 CBS 对 DeliveryDefense 的报道了解 UPS 如何重拳打击包裹偷窃者。