UPS 大力发展回邮业务的三大原因

了解 UPS 如何开拓日益增长的逆向物流市场
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新消息: 如今,UPS 利用自身的强大网络和新收购的 Happy Returns,为客户提供更多的选择和便利

您知道吗: 20% 至 30% 的在线订单会发生退货 UPS 的战略集中在投资于市场最佳地区的高增长机会,而回邮市场是这些工作的核心部分。事实上,全美零售联合会 (National Retail Federation) 指出,2022 年回邮市场的总价值达到 8160 亿美元(商品总价值)。

两全其美的方法: 消费者希望手续简便,而商家想要更经济高效的解决方案来处理退货商品—— UPS 都能够满足这些需求

UPS 全力发展回邮业务的理由如下

  1. 客户要求便利

UPS 的全球网络拥有 197,000 个进入点,包括 UPS 客服中心、UPS 商店、 UPS 投递箱和 UPS Access Point 网点。仅在美国,就有超过 16,000 个 UPS Access Point 投递地点,如 CVSStaples 商店。查找离您较近的地点

  1. 消费者希望获得无箱、无标签退货服务

Happy Returns 的《2023 退货报告》指出,67% 的调查受访者更喜欢采用无箱、无标签退货。结合 UPS 商店 5,400 个地点和美国 12,000 多个零售地点的 Happy Returns,UPS 引领无包装箱退货

  1. 优质回邮服务更加高效、更具可持续性

UPS 可为客户提供更好的回邮服务,并推动世界最高效的物流网络再上新台阶。此举不仅具有良好的商业效益,还有巨大的环保效益,减少了废物和碳排放

回邮包裹

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