在传统的经济中，货物先后进行生产、使用和丢弃。但是，循环经济型产品和包装可二次（或三次或四次）使用。
循环经济的目标是在产品周期开始阶段最大程度使用资源，以及在使用结束时消除废物。通过重复利用、维修和再循环，循环性减少了浪费、污染和碳排放，并有助于自然系统的再生。
但是，要使循环经济发挥作用，消费者和制造商就需要便捷、高效的方式来转移货物和闭合环路。大多数退货系统简单却效率不高，每年产生 50 亿磅的产品和包装废物。
UPS 提供专门设计的解决方案，使商品退货与订购一样容易，促进循环经济。
UPS Returns Manager® 是一款在线工具，客户可以轻松打印退件标签，商家可通过此工具在线管理和查看退货情况。
UPS 客户技术营销副总裁 Stu Marcus 表示：“UPS Returns Manager 是中小企业的理想之选。“它提供类似于大型零售网站的消费者友好型流程，无需进行技术整合的工作或成本。”
“提供可推进客户忠诚度的在线退货体验非常重要。”
UPS 还对 Optoro 进行了战略投资，后者是逆向物流技术公司，其与零售商和品牌合作，以更好地管理、处理和销售退货库存。
Optoro 软件平台采用数据分析和在线营销功能，可确定每个项目的最佳路线：退回库存、二级市场转售、捐赠或回收。通过一键运输项目，Optoro 的技术可帮助零售商最大程度地提高退货库存的价值并减少浪费。
“越来越多的人正在家里工作，而不是在办公室，因此包装、贴标并退回至邮局对很多人造成了负担。”Optoro 的联合创始人兼首席执行官 Tobin Moore 说道。“我们了解到，很多消费者在购买前会查看退货政策和选项。提供在线退货体验，推动客户忠诚度，这非常重要。