本质在人
对 UPS 而言，可持续发展意味着不断发展壮大，而这关乎员工的安全、福祉，以及更强大、更具弹性的社区。
公司设立业务资源部 (BRG)，确保各种背景的 UPS 员工都能发出自己的声音，并配置强大的支持网络。BRG 在世界各地设有分会，为千禧一代、女性领袖、LGBTQ 和黑人社区等团体提供支持。
UPS 员工也专门拿出时间，志愿服务其当地社区。2011 年，UPS 员工曾承诺在 2020 年底的全球志愿工作小时数达到 2000 万小时，但是这一目标提前近一年就已完成。
支持企业和组织共享其价值观，是 UPS 可持续发展平台的又一重要元素。其中一个例子是红点设计大奖，这是世界上最大的可持续发展时尚设计奖项。
UPS 自 2011 年就开始赞助此奖项的组织者，致力于对全球时尚设计师开展可持续发展设计理论和计数培训，推动发展成为循环时尚系统。
运输转型
过去十年中，UPS 在替代燃料和先进技术车辆的投资额超过 10 亿美元，其车队中目前有 11,000 多辆此类车辆。
2019 年，UPS 宣布投资 4.5 亿美元 （包括购买 6,000 多辆天然气动力货车）用于替代燃料技术。2020 年，UPS 宣布将从车辆制造商 Arrival 处采购 10,000 辆电动车。
2005 年以来，通过实现车队现代化和改进航空程序，UPS Airlines 的碳强度减少了 13%。
UPS 的飞行器并不仅限于飞机。无人机有可能完全改变包裹的运输和递送方式。
UPS Flight Forward 收到了美国政府的首个全面批准，可操作无人机飞行器，这标志着旨在减少行驶里程、交通拥堵和碳排放等一系列最新创新篇章。
具有共同愿景的客户
UPS 通过提供解决方案，帮助客户最大程度减少碳足迹，实现其可持续发展目标。
UPS 碳中和通过环保和植树造林等再生项目，支持任何参与此计划的公司，以补偿任何规模货件的温室气体排放。
植树造林的投资不仅使环境获益，但它也可以净化水、防止侵蚀和泥石流，并创造就业机会。
盈利性合作伙伴
UPS 在亚太地区与 200 多家不同的取件和递送合作伙伴合作，帮助减少递送和退货的出错，减少人口稠密的城市中心的拥堵和污染。
UPS 在美国与 Optoro 合作，后者为逆向物流解决方案，可最大程度减少客户退货时的环境影响。随着电子商务的迅猛发展，这种趋势比以往任何时候都更加重要。
UPS 通过与全球各地的环保组织合作，继续实现其环境保护和恢复目标。