我们的策略由小而优的框架引导

UPS 的“客户至上、以人为本、致力创新”策略帮助我们执行意义深远的递送服务,推动世界向前迈进。
小而优的框架 小而优的框架 小而优的框架

客户至上

客户至上 是关于提供无摩擦的客户体验。以对客户最重要的元素为重点 – 速度和便利 – 我们在全球智能物流网络的帮助下为客户提供最佳数字化体验。我们通过改进净推荐值,追踪在此领域的发展进程

员工主导

作为“以人为本”的组织,我们旨在通过执行意义深远的递送服务,推动世界向前迈进。我们将自己强大的、基于价值观的文化进行现代化改进,并鼓励员工发挥真正的自我,使他们热情地将 UPS 推荐给自己的亲朋好友。我们通过提高推荐的可能性,衡量此战略举措的成功。

创新驱动

创新驱动是关于采取更严格的资本配置方法,提高我们所拥有资产的生产力提高美国收入质量以实现更好的底线结果。我们使用世界一流的技术和独创性实现卓越运营,并使生产成为良性循环,且实现卓越运营。我们通过衡量投资资本回报率的提高情况,追踪我们在此领域的进展。

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