执行副总裁兼兼首席数字和技术官
Bala Subramanian 担任 UPS 执行副总裁 (EVP) 兼首席数字和技术官。作为高层领导团队的一员,他负责领导公司进行数字化转型,从而提升客户和员工体验、建立数字流利度、增强组织敏捷性。他还推动 UPS 技术和工业工程部门的整体战略、设计、开发和执行。
Bala 负责监督 UPS Digital Inc. 企业技术、IT 技术服务支持、应用开发、数据科学、信息安全、客户解决方案、运营技术、运营工程和研发等部门。在此岗位上,他专注于简化 UPS 的业务往来,同时为我们的员工提供新工具,为我们的客户释放更多创造力。
Bala 上一个岗位是担任 AT&T 首席数字官,负责所有公司接触点的客户和员工体验的数字化转型。在此之前,他曾担任 Best Buy 首席数字官,是参与公司数字化转型的高层领导团队的成员。在职业生涯早期,他曾任 T-Mobile U.S. 和 Ericsson 的技术领导职务。
Bala 拥有杜克大学 Fuqua 商学院的工商管理硕士学位和俄克拉荷马大学的电气工程理学硕士学位。他也是 Cars.com 的董事会成员。