UPS 在本旺季可随时为客户提供递送服务。信心来自我们的返款保证。UPS 11 月 28 日宣布，在旺季期间将继续为所有 Next Day Air 货件提供“受担保服务退款”。如果客户发送的包裹要求 Next Day 服务，我们将为其提供该项服务。旺季期间将仍继续实行 Worldwide Express 货件担保服务。
UPS 可在旺季期间提供最可靠的服务，在准时递送方面连续 4 年领先业界。在 2021 年 11 月 28 日至 12 月 24 日旺季期间，每周有 96% 以上的 UPS 包裹准时递送。UPS 还提供更快递送服务，比竞争对手更早地向更多地区提供服务。
“这个节假日期间，在全球各地已有 50 多万名 UPS 员工积极投入工作，为客户递送各种礼品，” UPS 执行副总裁兼美国地区总裁 Nando Cesarone 表示，“我们的团队拥有最优秀的员工，所以我们能够提供业界最好的服务。”