亚特兰大讯2026 年 4 月 21 日——UPS（纽约证券交易所代码：UPS）与 Happy Returns 今日宣布，Return Bar® 网络实现显著扩张，全国投递网点总数达到 10,000 个，创下新纪录。此次增长新增超过 1,700 个网点，主要得益于与 Annex Brands 及 PackageHub Business Centers® 的新合作，同时也为零售商与消费者减少了电商退货流程中的摩擦与不便。
在 The UPS Store®、Staples 和 Ulta Beauty 等值得信赖的合作基础上，此次通过 UPS 授权寄件网点（ASO）的扩展，进一步强化了 Happy Returns 作为美国最大整合型退货网络的地位，其规模已超过第二大竞争对手的三倍以上。随着各类企业应对不断增长的退货量，UPS 与 Happy Returns 运营着业内唯一覆盖电商订单全生命周期的端到端逆向物流网络，涵盖从配送到退货或换货的每一个环节。
UPS 执行副总裁兼首席商务与战略官 Matt Guffey 表示：“我们的逆向物流业务始终以客户及其消费者为核心。我们正在简化端到端的电商体验；在退货与换货方面，UPS 与 Happy Returns 拥有无可匹敌的网络优势。”
让退货更轻松便捷
消费者可在日常购物与寄件过程中常去的门店中找到 Return Bar® 网点，使退货成为日常生活中简单自然的一部分。
随着新网点的加入，目前已有 79% 的美国人口居住在距离 Return Bar® 不超过 5 英里的范围内，高于此前的 76%。此外，目前已有超过四分之一的美国人居住在距离便捷投递网点一英里范围内。
Happy Returns 联合创始人兼首席执行官 David Sobie 表示：“我们的目标是实现回邮无缝衔接，我们的 Return Bar® 网络规模现已超过最接近竞争方案的三倍，大幅提升了免包装、免标签退货及即时退款服务的可达性。这一增长使我们能够为全国的在线消费者提供无可比拟的便捷体验。”
每一次退货都兼具安全与速度
Return Bar® 网点为消费者和零售商提供一致、可靠的体验，将防欺诈能力与优化的端到端物流流程相结合。
数以百万计的消费者无需包装或打印标签，即可将商品带至 Return Bar® 网点完成退货。在投递时，门店工作人员通过扫描商品条码核验退货，并即时完成退款处理。在后台，由 AI 驱动的 Return Vision™ 通过行为风险评分机制，帮助及早识别并审核潜在高风险退货，有效防范退货欺诈。
借助 UPS 一体化端到端网络的全面能力（包括在 The UPS Store® 中应用的 RFID 技术），退货如今最快可在 3.6 天内从消费者投递点返回至零售商，所有客户的平均退货运输时间为 7 天。
随着全国网点数量达到 10,000 个，Happy Returns 的 Return Bar® 网络已成为最全面的退货网络，为大规模退货管理提供所需的便捷性、防欺诈能力与处理速度。
关于 UPS
UPS（纽约证券交易所代码：UPS）是全球最大公司之一，2025 年营收为 887 亿美元，为 200 多个国家和地区的客户提供广泛的物流整合方案。公司专注于“执行意义深远的递送服务，推动世界向前迈进”的宗旨，公司大约 460,000 名员工大力支持这一简单明了且执行得力的战略：客户至上。以人为本。致力创新。UPS 致力于减少其对环境的影响，并为我们在全球所服务的社区提供支持。若要获取更多信息，请参见 www.ups.com、about.ups.com 和 investors.ups.com
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