« Le robot vous indique le nombre d’articles à emballer et si vous oubliez quelque chose, il vous dit comment faire », explique Zahra Bouye, employée de l’entrepôt. Je dis « il », parce qu’il est véritablement un collègue de travail ».
Comment cela fonctionne-t-il? La technologie utilisée dans nos établissements comprend plus de 20 langues, ce qui permet à nos meilleurs éléments de travailler côte à côte, quelle que soit leur origine. À ce jour, le programme a soutenu l’embauche d’employés originaires de 20 pays, doublant ainsi notre engagement en faveur d’une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.
Avec le soutien de l’équipe LAL, nous avons pourvu les postes nécessaires dans plusieurs sites avec des candidats provenant de divers horizons », explique Steve Gundlach, président d’UPS, Global Logistics and Distribution. « La technologie multilingue accélère la formation, de sorte que les nouveaux employés peuvent se mettre immédiatement au travail, même si leur superviseur parle une autre langue ».
LAL n’est qu’un exemple de la façon dont nous transformons notre activité et notre industrie grâce à des outils qui permettent de créer de meilleures expériences.
« Les carrières chez UPS deviennent plus sûres et plus faciles grâce à des solutions innovantes. Lorsque nous améliorons nos opérations grâce aux technologies les plus récentes, nous le faisons dans le but d’améliorer l’expérience quotidienne de nos employés », explique Denise Foster, vice-présidente du partenaire commercial des ressources humaines de Supply Chain Solutions.
Le saviez-vous? Environ 500 000 employés d’UPS dans le monde entier livrent chaque jour ce qui compte. Découvrez d’autres exemples de la manière dont nous innovons pour nos employés et nos clients :
