最新消息：就在 UPS 慶祝聽障意識月的時刻，UPS 宣布將於 2024 年 1 月 開始接受適用於小型包裹遞送運務員的 DOT（交通運輸部）商業運務員聽力標準豁免。此外，公司正在發展最先進的訓練體驗，這項訓練體驗是根據失聰和聽障 UPS 員工所提供的意見而精心打造。結合起來，這項努力可以創造在 UPS 展開職涯的全新途徑。
文化與包容的文化：UPS 以最高安全標準為圭臬，且對公司嚴格、領先業界的運務員訓練計畫感到驕傲。公司也重視包容性，因為這項特質在世界各地創造了職涯發展的機會。
「我們對包容性的承諾是公司在拓展失聰與聽障人士職涯發展機會時謹記在心的事項，」人力資源暨營運訓練總裁 Danelle McCusker Rees 表示。「我們衷心期盼迎接未來的 UPS 運務員，同時透過這項全新的政策來堅守我們對安全至高無上的承諾。」
聆聽 UPS 員工的意見： Tyler Hansen 於 2010 年在 UPS 擔任兼職卡車裝貨員。當他設定了成為運務員的目標時，他註冊了訓練課程並通過所有要求。「訓練資料包的每一個字、每一句話，每個逗號、每個句點，我都了然於心，」他說道。現在，他開車的資歷已經超過 12 年，也是失聰或聽障 UPS 員工的一員，他們致力於建立新的訓練計畫。
Tyler 等人在提倡失聰社群的同時，提供了寶貴的意見。他們的想法促使 UPS 納入 ASL（美國手語）方言、更低的訓練員與受訓人員比例和其他個人化方法。
「就我在這項計畫觀察、瞭解的部分而言，這項計畫會幫助未來的運務員瞭解到，UPS 是真正關心我們的生活型態，並且盡一切努力確保我們擁有適當的訓練，讓每個人都能成為箇中翹楚。這讓我為 UPS 工作感到驕傲。」
您屬於 UPS： 在我們的工作場所和我們服務的社區中，UPS 促進一種將真誠、包容、透明、勇氣以及歸屬感視為常態的文化。在這裡閱讀更多有關 UPS 包容性的內容。