今天是2976號班機罹難事件滿一週年。我們在此停下腳步，追念我們失去的人、他們走過的人生，以及他們曾觸動的無數人。他們的缺席，至今仍在UPS內部、在肯塔基州路易斯維爾，以及在我們的航空團隊中深刻被感受到。
他們永遠在我們心中，也永遠在公司的生命裡。
過去一年，全球UPS同仁展現了非凡的堅強、關懷與韌性。在哀傷之時，他們陪伴悲痛的人，也在最需要的時刻彼此照應。
我們由衷感謝每一位支持受影響的家屬、摯愛、同事與社區的人。你們的善意與持續關懷，遠非言語所能形容。
我們失去的人，仍持續影響並啟發著我們。我們以承諾彼此守望、以同理心帶領來紀念他們。
我們的機組人員，以及路易維爾社區的 12 位成員，為所有認識他們的人，以及他們所屬的社區，都留下了深刻且長久的印象。他們的精神與影響，將在未來多年持續被感受到。
我們會以彼此關懷的方式，延續並傳承他們的記憶。他們將永遠被記得。他們永遠不會被遺忘。
- Carol 和 Nando