從客戶心到 UPS:感謝非凡 UPS 員工的心意

從客戶至 UPS:對傑出 UPS 員工的感謝之詞
倉庫與遞送工作人員交握 倉庫與遞送工作人員交握 倉庫與遞送工作人員交握

這個故事讚揚人為旺- UPS 員工推動非凡的成就,讓旺季圓滿成功。

每個無縫遞送的背後都是由 UPS 員工組成的團隊,他們關心他們。而美國各地的客戶寫信給我們表示感謝,感謝運務員、銷售專家和供應鏈專家將例行時刻轉變為難忘的體驗

這些客戶的備註是絕佳的提醒,卓越的服務始於卓越的員工,也就是以人為本的高峰。查看他們的故事:

對每個細節的承諾:Chris Rogers – Augusta, Georgia

八年來,UPS 運務員 Chris 展現了高標準的專業精神。以他的主動性、禮貌的舉止和✨清晰的制服✨而聞名,他是客戶對 UPS 的期望。

客戶所說的話:「Chris 的績效提升了另一個層次。 他友善、有禮貌、有效率、準確且業務相似。 UPS 的傑出表現,是因為像 Chris 這樣的人。」

社區值得信賴的成員:Joey Salerno – Brooklyn, New York

二十多年以來,UPS 運務員 Joey Salerno 已投入社區中,並與客戶建立了令人難以置信的關係。有人主動分享了他世界級的專業精神和善良如何讓每件遞送任務變得個人化

客戶所說的話:「Joey 堅定不移的可靠性和溫暖、友善的舉止,對我們所在地區無數家庭留下了持久的印象。 他體現了奉獻精神、正直和真誠的服務承諾。」

待辦態度:喬治亞州亞特蘭大 Nichole Nguyen

Nichole 是某家消費品製造商的 UPS 帳號經理,該公司在轉換到 UPS 之前,已經與競爭對手一起運送了 年。由於她的解決問題專業知識和待辦態度,她所支援的公司從未回頭過

客戶所說的話:「有人問:「棕色能為您做什麼?」 我想 Nichole 非常認真看待這項挑戰。 感謝您讓我們能夠與這種口號的人合作。」

可靠性的支柱:德州達拉斯的 Reyna Jackson

一年多來,UPS 供應鏈解決方案代表 Reyna 一直是醫療保健軟體客戶的首選聯絡人,為複雜的挑戰提供有用的指導和智慧解決方案。她對 UPS 流程的深入瞭解和正面的態度,讓她對自己的營運至關重要

客戶所說的話:「Reyna 代表 UPS 對服務、誠信和可靠性的承諾。 透過超越一切,Reyna 不僅強化了我們對 UPS 的信任,也展現了讓 UPS 成為業界領導者的價值觀。」

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