這個故事讚揚推動成長的人 – 世界各地的 UPS 員工，透過將客戶放在首位、以我們的價值觀領導並推動創新，協助我們的業務成長。
John Deere 除了提供聯結車和挖掘機等建築設備之外，還提供讓機器持續運轉的零件。與大多數製造和工業企業一樣，John Deere 及其客戶依賴及時的遞送。
這就是 UPS 員工來訪的地方。
世界各地的 UPS 員工透過支援製造營運以及向現場客戶遞送重要零件來協助 John Deere。
我們與 John Deere 的關係涵蓋超過四十年。除了支援全球進貨和出貨零件寄件外，我們還與 Deere 密切合作，分享見解和想法，協助他們駕馭複雜性、因應季節性飆升，並在情況改變時保持靈活性。
UPS 策略客戶總監 Angie Bellafiore 表示：「這種關係持續了很久，我們的團隊彼此密切合作。」從工廠車間到農田，UPS 為 John Deere 及其客戶提供「UPS 員工瞭解 John Deere 的業務、他們的季節以及對他們的客戶所造成的風險，而共同的瞭解塑造了我們每天的形象。」
每一位 UPS 員工在發展業務方面都扮演著重要的角色：「我們讓複雜的物流變得容易，」Angie 繼續說道，「在 UPS 之間合作為 John Deere 這樣的客戶遞送貨物，需要整合來自我們整個企業的專業知識，以解決挑戰並推動成果。
從日常營運到時間緊迫的時刻，UPS 員工匯集了多種物流能力，以支援 John Deere 的製造營運和客戶需求。
- 小型包裹： 在時機至關重要時，移動必要零件以支援設備生產和現場客戶。
- 空運/加速服務： 在旺季期間支援具時效性的寄件，協助避免生產與服務中斷。
- 供應鏈解決方案 （SCS）： 提供營運支援和協調，協助管理複雜性並保持零件流動。
- 國際物流： 支援主要地區的零件跨境運輸，適應 John Deere 的營運需求。
- 貨運承攬： 管理特定的國際零件運輸，可靠性和時間非常重要。
- 海關報關： 支援特定寄件的清關，以協助保持國際零件的高效運輸。
對 UPS 而言，這種信心是由瞭解客戶業務的人所建立的，在時機意味著一切。這就是我們將物流轉變為競爭優勢並協助客戶成長的方式。
上面的櫻桃： 今年，我們很榮幸在 John Deere 的卓越成就計畫中獲得合作夥伴級別地位，這是最高的供應商評級。參與卓越成就計畫的供應商每年都會在幾個關鍵績效類別中進行評估，包括品質、遞送、流程一致性、價值創造和關係。
「John Deere 的認可說明了 UPS 在最佳表現，」UPS 戰略客戶銷售總裁 Jim Katsafanas 表示。「這是經驗豐富的領導力、強大的合作和 UPS 員工每天瞭解他們的工作對客戶業務的影響的結果。」
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