UPS 正在使用虛擬實境（VR）來徹底改變運務員培訓的方式。
許多人一提到虛擬實境就聯想到電動遊戲，但是該技術在專業目的上的應用越來越多，包括在實際操作包裹車之前為 UPS 學生提供逼真的駕駛體驗。
學員練習他們的駕駛技術，並且在模擬體驗中展現他們能夠適當識別以及處理道路狀況的能力。
「運務員的虛擬實境體驗，完全達到我們想讓運務員在真正上路前所體驗到的一切，」USP 整合項目經理 Deb Pockette 說。「在任何時間，我們可以擬真培訓我們的運務員，尤其是新手運務員，讓他們上路更安全。」
虛擬實境透過行人、路邊停放汽車和迎面而來的交通路況等常見的道路危險來挑戰學生，以確保他們準備好應變這些路上的挑戰。
UPS 瞭解這項技術對維持競爭優勢和符合 21 世紀需求之工作環境的關鍵重要性。公司最近創辦了一個行動培訓學院，在兩個 53 英尺長的移動拖車中傳遞 UPS 運務員培訓實體設施中教授的所有培訓概念。
行動培訓學院允許 UPS 將教室帶到學生面前，包括使用虛擬實境和擴增實境體驗機台。UPS 會在不久的將來，在所有整合培訓設施中繼續推廣模擬運務員技術。
虛擬實境的使用補充了車輛的最新安全技術，包括先進的碰撞緩解功能、盲點和車道偏離輔助、電子穩定性控制以及具有自動剎車功能的前進碰撞警告。
使用這項創新技術的終極目標只有一個，那就是提升 UPS 員工及其客戶的安全。