作者：UPS 先進技術事業群策略創新負責人 Jon Gurney Bell。Jon 在 UPS 擁有超過 35 年的研發經驗。他負責應用與拓展前瞻技術，以滿足現在與未來的顧客需求。Jon 在 2024 年 RFID Journal LIVE 活動中發表了專題演講。
我很高興能夠向大家分享 UPS 在拉斯維加斯舉辦的 Google Cloud Next ‘24 和 RFID Journal Live 這兩大重要創新活動中度過了意義非凡的一週。這些活動因各家大型與小型公司在此展示尖端技術而聞名於世。我比較喜歡將這些活動視為聚會，在這些活動中，建立軟體/硬體以及關心如何將網路變得更加完善的人士齊聚一堂，分享問題和解決方案。結果如何？全新技術構想！
談到出色的新穎技術，這些活動讓我們有機會向大眾展示我們的先進 RFID 和數位雙生(Digital Twin) 技術。使用目前的未來技術，這兩項技術在我們的 Smart Package Smart Facility (SPSF) 的運作方式中，發揮出關鍵作用。下方的兩部影片利用不到 90 秒的時間，清楚地簡化了這些複雜技術的運作方式。
| SPSF 與 RFID 技術 | 數位雙生 |
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自 1907 年以來，創新一直是 UPS 業務策略的基石。這是為什麼我並不意外會選擇我們在 Google Cloud Next ‘24 會議上介紹我們的未來焦點技術。我們與 Googl 展開密切的合作，為與會者帶來引人入勝的體驗，介紹我們如何以謹慎與高效率的方式，讓包裹完成 UPS SPSF 大樓中設置的各項流程。如您所知道的，我對這些技術充滿熱忱，而且非常熱愛說明我們的創新如何直接影響顧客。甚至 Google Cloud 執行長 Thomas Kurian 也親自到訪，與我們探討的生成式 AI (Gen AI) 和我們的數位雙生技術。
當週稍晚的時候，我在 RFID Journal LIVE 活動，這場世界最大型的 RFID 會議中發表了專題演講，說明了我們的 UPS 技術，以及我們如何使用這項技術改善顧客體驗、提升生產力與降低碳足跡。
我們甚至獲得的《最佳大規模部署》 (Best Large-scale Deployment) 獎項！這份榮耀認可了 SPSF 精確的定位準確度、快速決策、具成本效益的營運作業與卓越的顧客體驗。
回顧在拉斯維加斯度過這精采絕倫的一週，我們可以很有把握地說，對我們的團隊與 UPS 而言，這就好像是一個中了大獎的時刻。我們很榮幸能夠成為在現在部署未來物流技術的先鋒，讓顧客能夠透過簡單的方式與 UPS 往來業務。
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