認識 Ricky；他是一位現年 54 歲，在 Tyson Foods 工作二十多年的工廠經理。同時也是一位雙器官移植患者，他是這項由 UPS 實現之開創性醫療寄件服務的收貨人。
締造歷史：UPS Express Critical 團隊的專家與 Kentucky Organ Donor Affiliates (KODA) 密切合作，首次在完全沒有醫療團隊看管的情況下，使用灌注泵運送腎臟。這次器官寄送服務，不僅在 University of Mississippi Medical Center 拯救了 Ricky 的生命，而且也代表在醫療運輸領域中達成令人振奮的進展。
我們如何達成使命：我們使用 Organ Recovery Systems 開發的灌注泵維持腎臟狀態，並由 UPS 的飛機載運這顆腎臟，這項在技術上的全新創新，讓我們得以在沒有專業醫療人員監督的情況下運送腎臟。
UPS Express Critical 經理 Brian Beam 說道：「在過去，如果您想要使用灌注泵運運送腎臟，必須要在醫療團隊伴隨的情況下使用陸運或是空運運送」。
一項特別的任務：順利啟動這項醫療保健工作始於 Brian 的個人故事。他表示：「我的父親因為肝臟衰竭而過世，當時他還在器官移植候補名單上等候器官」。
當 KODA 的董事會成員接洽 Brian 商討擴大其地理涵蓋範圍時，UPS 團隊把握住這個機會。他們研究了 KODA 的服務以及移動器官的流程。「我認為 UPS 可以做得更好。」，他說道。
我們在航空公司與醫療保健物流領域的專業知識，讓 UPS 完全有資格來協助達成這趟創造歷史的寄件服務。
新知分享： UPS Express Critical，是我們專為限定時效、緊急物品提供的最快速服務，在速度、謹慎與安全至關重要的情況下順利送達。我們 24 小時全年無休提供這項服務。
UPS 醫療保健物流專家可運用我們龐大的運輸網路，迅速決定最佳的服務方案，這表示我們服務的醫師與醫院可以專注在拯救患者的生命，就像拯救 Rick 一樣。
Brian 說，紀念他的父親與運送重要物資，是他在工作中最喜愛的部分。
「我們每天都在拯救生命」。
新知分享： UPS 在 2023 年收購 MNX Global Logistics，擴展我們的限定時效物流能力，並為顧客提供最可靠以及最有效率的物流解決方案。
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