UPS 擴大 Google Cloud 資料分析技術使用範圍

Cloud 技術為客戶帶來更好的數位體驗
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最新消息:UPS 和 Google Cloud 會繼續合作以精進 UPS 全球物流網技術,同時提供公司客戶世界級的數位體驗

為何這件事很重要:UPS 使用 Google Cloud 有彈性的頻寬、創新的資料分析與先進技術,讓客戶更能掌握寄件動態,並且讓客戶更能密切掌控他們的貨物遞送

「UPS 透過自身的全球智慧物流網採用大量資料,以提供我們的客戶無與倫比的服務。」UPS 資訊工程長 Juan Perez 表示。「透過擴大使用 Google Cloud 技術,UPS 可以將預測資料分析能力提升至更高的層次改善客戶體驗並提高營運效率,同時也可以幫助減少碳足跡。」

「做為 UPS 的策略合作雲端供應商,我們致力於讓 UPS 的資料完全發揮效用,進而幫助 UPS 做出明智的決策與改進。」Google Cloud 北美地區總裁 Kirsten Kliphouse 表示。

背景:UPS 已經將 Google Cloud 技術運用在關鍵技術平台上:

  • UPS 的「調和式企業分析工具」(HEAT)是一種商業智慧平台,由公司內部透過先進預測分析技術研發而成。這項工具使用十億多個資料積分來提供最精準的預測,以及觀看和控制包裹如何透過 UPS 物流網移動的能力。
  • 這種層級的資料導向洞察能力對 UPS 來說非常有價值,特別是在每年的旺季假期,寄件量會較平時增加多達 60%;或者在新冠肺炎全球疫情大流行期間,UPS 以 99.9% 的準時率遞送超過十億劑疫苗,並且為包裹方圓 10 英尺內的地區提供疫苗遞送追蹤資訊,只要在 UPS 全球物流網中都可以使用此項服務。
  • 透過使用 Google Cloud 技術,UPS 也可以應對永續發展帶來的挑戰。舉例來說,運用 Google Cloud 在資料分析專業的路線軟體幫助 UPS 規劃最佳遞送路線並減少燃料用量。 

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