以下內容最初於 2025 年 9 月 4 日在 The Atlanta Journal-Constitution AJC.com 上發布：「改變的勇氣：UPS 如何轉型以引領全球商務的未來。」

作者：UPS 執行長 Carol B. Tomé

讓我們從顯而易見的開始：我們周圍的世界正在改變，變化的速度正在加速。

隨著世界各地的企業都面臨著動態的宏觀環境，偉大的公司也在投資，而 UPS 是一家偉大的公司。

我們以傳統為基礎，擁抱轉型。我們正在管理變革，並持續掌握最重要的事：我們的價值觀、員工和我們實現卓越的承諾。

我們正在探索這一刻，為我們的員工和客戶創造更快、更智慧和更強大的 UPS。我們正在創造我們的未來，而不是遲疑，而是充滿信心。

我們的決心和自我顛覆的精神回到了我們謙卑的開始。

成長對企業和客戶至關重要

1907 年，UPS 開始提供 100 美元的貸款和一台自行車。現在，118 年後，我們是首要的包裹遞送公司，每天大約有 5% 的美國 GDP 是遞送。我們透過全球最有效率、整合網路的創新來解決複雜的物流挑戰。

從貝魯巴鯨、無尾熊到嬰兒配方奶粉和癌症檢測，我們在世界各地遞送到亞特蘭大到阿姆斯特丹、波士頓到曼谷等地。簡而言之，我們每天傳遞意義深遠的重大任務，推動世界向前邁進。

這就是我們的原因，這就是我們的宗旨，無論我們面對什麼，它都會引導我們前往目的地。

這項以使命為導向的轉型，不只是談論而已。在我們重新構思物流網、投資創新和加強我們在複雜物流方面的領導地位的方式中，顯而易見。

考慮低溫運輸系統，實現精準的溫度控制或自動化，加速供應鏈，我們協助企業在瞬息萬變的世界中競爭、成長和成長。重點：我們必須成長，客戶才能與我們一同成長。

亞特蘭大在 30 多年前成為總部

這個成長的中心就在亞特蘭大。

自 1994 年將總部搬到這裡以來，我們便成為該市最大的雇主之一，也是喬治亞經濟的重要推動力。我們仰賴亞特蘭大的公民社群、世界級大學和豐富的人才庫來推動我們的業務。

每天，我們的員工都會把這個城市和這個州與全球市場連結起來，支持家庭、強化社區，並讓喬治亞州成為物流和貿易的領導者。我們在這裡所做的工作傳遞了遠遠超出該州的漣漪，塑造了全球的商業和機會。

展望未來，我們將以豐富的傳統為基礎，並以 118 年前創立的精神為動力，透過勇氣、合作和堅定不移的決心，傳遞意義深遠的重大任務，推動世界向前邁進。

這項目標讓全球近 500，000 名 UPS 員工團結一致。8 月 28 日，我們齊聚一堂，共同慶祝我們的年度生日慶祝活動：創始人節。創始人節紀念我們的起源故事，並提醒我們，重新發明是在我們的 DNA 中。

它提醒我們，改變永遠是旅程的一部分。但在 UPS，我們不僅管理它，而且掌握它。因為當我們團結一致、保持專注和勇敢時，我們是堅不可摧的。

創辦人 Jim Casey 在 1907 年的夢想，是對創新與誠信相遇，以及服務由心所驅動時所發生的事情的強力提醒。我們不僅為未來做好準備，也在創造未來。

在此處閱讀 AJC.com 的完整一欄：改變的勇氣：UPS 如何轉型，引領全球商務的未來。