故事內容： Surftech 是一家總部位於加州的衝浪板製造商，她知道每批貨物不僅只運送產品，而且還擁有其整體聲譽。在寄件方面，他們需要一位瞭解其董事會背後的關懷和精準度的合作夥伴。
有一陣子，他們與 UPS 的競爭對手合作，但成本上升和嚴格的服務讓他們陷入困境。這就是我們參與其中的時候，從開啟大門的友善聊天開始。
UPS 客戶經理 Jeff Yamaguchi 表示：「他們運送的衝浪板價值很大。」「這不僅是貨運，也是他們的品牌，也是他們的生計。他們需要一個能夠保護這樣的解決方案。」
感受最新：Jeff 和 UPS 團隊花時間聆聽。對 Surftech 來說最重要的不是速度，而是保護、彈性和安心。
「一旦我們瞭解他們的優先事項，就可以量身訂做真正適合他們的物品，」Jeff 解釋道。
為浪潮塑造板子：該解決方案採用自訂寄件包裹的形式，其中包含透過 UPS Capital 提供的增強索賠支援。由於更快的協助和特別關注，Surftech 對他們的寄件和聲譽充滿信心，並且得到妥善照顧。
「能夠說出每批貨物的價值，對貨物來說是很大的改變，」Jeff 補充道。「透過 UPS Capital，他們知道如果他們需要我們幫忙，他們就不會陷入等待的困境。這讓他們感到安心，這就是達成交易的原因。」
如今，Surftech 與物流合作夥伴合作，真正瞭解他們。
「我們不只是打勾，」Jeff 說。「我們正在為真正的企業解決真正的問題。這就是讓這項工作有意義的原因。」
🛡️ 特色服務-UPS Capital： 對於託運易碎或高價值貨物的企業，UPS Capital 提供增強的索賠支援和保險寄件選項，以協助保護最重要的物品。瞭解更多內容.
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