晚餐是什麼?Goldbelly 和 UPS 將全國各地備受喜愛餐廳的招牌食品連結起來,提供家的感覺,從西雅圖的魚類到芝加哥的深盤披薩,再到紐約市的起司蛋糕,應有盡有。Goldbelly 知道,要讓這些餐廳品質的菜餚新鮮快速地運送,需要一個了解「牛排」的合作夥伴。 這就是 UPS 的到來。
Goldbelly 創辦人暨執行長 Joe Ariel 表示:「與像 UPS 這樣的合作夥伴合作,確保易腐包裹能夠準時送達目的地,對我們來說是真正的區別。」「他們像我們一樣關心我們的業務,這是一個真正的合作夥伴關係。」
但是 Goldbelly 並不是從大規模營運開始,而是從一個簡單的問題開始:「如果您可以從全國任何地方訂購食品,並將其寄送給您,該怎麼辦?」將這個想法化為現實,意味著有一個合作夥伴可以處理易腐貨物、緊密的遞送時段和高度的客戶期望,從可靠的餐廳取件開始,最後是準時遞送到客戶的府上。
多年來,像客戶經理 Jim Morris 這樣的 UPS 員工一直在幕後工作,以可靠性和共同的熱情建立起關係,幫助小型企業蓬勃發展。這不是一次會議或推銷,我們透過展示、跟隨和證明 UPS 能夠提供成功所需的關懷和一致性,贏得 Goldbelly 的信任。
與眾不同的傳統 – 遞送: UPS 希望將「顧客」體驗帶入客戶的家中,協助 Goldbelly 開發了大師的美味盒子,盒中供應靈感來自 Augusta 的經典食物和飲料。
「製作這箱漂亮的大師級禮盒,並準時送到人們的家中,是很大的壓力,」Joe 繼續說道。「如果沒有 UPS,這不可能實現。」
在大師賽成功後,傳遞來自主要運動賽事的經典風味的想法獲得了動力。但是,擴展居家體驗不僅需要創造力,還需要能夠跟上腳步的物流。
UPS 的優勢:
- 準時遞送:UPS 的可靠物流網確保每一筆訂單都能在想要享用時送達,既新鮮、快速又充滿風味。
- 可擴充的解決方案:隨著 Goldbelly 的餐廳合作夥伴網路不斷成長,UPS 已經適應了靈活的物流,以滿足需求。
- 追蹤可見性:瞭解每個包裹的位置以及送達的時間,對易腐物品至關重要。透過 UPS,Goldbelly 擁有即時可見性和信心,相信每筆訂單都能順利送達。
- 端到端支援:從餐廳取貨到最終遞送,UPS 確保旅程的每一步都經過精準處理。
Goldbelly 和 UPS 攜手合作,提供不只一餐的餐點。無論家中在哪裡,我們都在 傳遞喜悅和家的味道。