澳洲品牌 Ottway 創辦人不僅將心力投注在設計各式精美服飾，他們還肩負著一大使命。Manu 與 Neri 相信，他們的服飾也能夠激勵人們以永續發展的方式開啟精采生活。因此，當他們決定開創北美市場時，他們希望能有一個能夠提供寄件服務，也能夠提供更多價值的合作夥伴。
UPS 提供的解決方案，不僅滿足他們在業務上的需求，而且也符合他們的價值觀。
Manu 說道：「我們是傳遞生活方式的媒介，我們的做法可以啟發人們的生活方式、觀點還有感受。我們將 UPS 視為註定合作的夥伴。為了開創美國市場，我們必須與 UPS 通力合作。」
當 Ottway 將其線上訂單履行服務遷徙到北美時，Ottway 大幅改善了運送時間（包裹從寄件人運往收件人所需要的時間）。現在，74% 的包裹可在 1 至 2 個工作日內送達 Ottway 的顧客手上，這樣的速度比他們過往的運輸業者還要更快許多。
此外，Ottway 選擇了能夠讓 Ottway 的絕佳服務和永續發展價值觀相得益彰的 UPS 解決方案：
- UPS carbon neutral 寄件服務支援林地復育、垃圾掩埋沼氣破壞、廢水處理、甲烷氧化等抵銷託運排放量的專案。
- API 整合式寄件服務，可直接在 Ottway 的業務系統與電子商務網站中新增 UPS 的功能。這套端到端的方式，整合小型包裹、併櫃貨運 (LTL) 與空運等服務，提升了 Ottway 的效率和整體顧客體驗。
- UPS 無紙化商業發票，讓 Ottway 能夠透過電子方式，提交貿易與海關文件，同時能夠避免在寄件流程使用數百萬張紙張。
澳洲、紐西蘭與印尼 UPS 解決方案經理 Kevom Utama 表示：「Ottway 的需求與我們的解決方案完美契合。從我們的 API 寄件與可見度工具到考量碳平衡寄件等永續性解決方案，Ottway 深刻瞭解我們能夠提供的價值。」
無論您經營的是小型公司或是全球企業，UPS 顧客解決方案都可以為您提供協助，將您的業務提升到全新層級。
新知分享： 在 UPS，我們對社區的承諾，已從員工擴及到顧客與我們在全球各地生活與工作所在的地點。我們對社區的投資，讓我們在遞送貨物的同時，也能夠發揮良善的力量。查看最新發佈的《2023 年永續發展與社會影響力報告》，瞭解我們如何對這個美麗的世界創造出長遠的正面影響。