我們的策略是以更好而非更大的框架為指引的

UPS 如何以客戶至上、以人為本、致力創新的策略來傳遞重要任務,推動世界向前邁進。
更好而非更大的框架 更好而非更大的框架 更好而非更大的框架

客戶至上

客戶至上的目的在於改善開展業務的速度和便利性,尤其是在盈利最有機會增長的地方:中小企業、醫療保健及國際市場。我們致力於透過我們的全球智慧物流網路提供最佳的數位體驗。我們透過提升淨推薦分數來衡量我們在此地區的成功。

以人為本

身為以人為本的組織,我們受到「傳遞意義深遠的重大任務,推動世界向前邁進」的使命之指引。我們將我們以價值為基礎的強大文化現代化,並且鼓勵我們的員工在工作中展現真實的自我 –– 讓 UPS 成為一個他們熱情推薦給其親朋好友的地方。我們透過提升「向人推薦的可能性」得分,來衡量在此策略計畫上的成功。

致力創新

致力創新的目的在於為我們所部署的資本帶來更高的報酬,並且會透過我們替我們的股東所創造的價值來衡量。我們專注於最佳化我們網路的流通量與「消耗我們的資產。」此目的在於使用世界級的技術和獨創性以達到卓越營運,並且讓生產力成為良性循環。

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