Bala Subramanian

執行副總裁暨數位與科技長

Bala Subramanian 擔任 UPS 的執行副總裁 (EVP) 暨數位與科技長。身為執行領導團隊的一員,Bala 負責領導公司的數位轉型,以強化顧客與員工體驗、建構數位流暢能力並提高組織的靈活性。他推動 UPS 科技與工業工程職能的整體策略、設計、發展與執行。

Bala 負責監督 UPS Digital Inc.、企業科技、IT 技術支援服務、應用程式開發、資料科學、資訊安全、顧客解決方案、營運技術、營運工程及研發。在此職務上,Bala 將注意力放在簡化與 UPS 進行業務往來的流程,並為員工提供全新工具,為公司的顧客開發更多創新服務。

Bala 最近擔任 AT&T 的數位長,在公司所有與顧客接觸的機會中,領導顧客及員工體驗的轉型工作。在此之前,他在 Best Buy 擔任數位長,該職位是參與公司數位轉型的資深領導團隊中的一員。在 Bala 的早期職涯中,他曾在 T-Mobile U.S. 與 Ericsson 擔任技術領導職務。

Bala 有杜克大學(Duke University)福夸商學院企業管理碩士學位,以及奧克拉荷馬大學(University of Oklahoma)電機工程的科學碩士學位。他也曾是 Cars.com 的董事會成員。

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