UPS 將收購逆向物流業界領導企業 Happy Returns

這項交易將擴展 UPS 的退件服務範圍,加強 UPS 為寄件人與客戶提供的數位解決方案
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亞特蘭大訊 – UPS (NYSE: UPS) 今日宣布已簽署了一項協議,UPS 將從 PayPal (NASDAQ: PYPL) 收購 Happy Returns。Happy Returns 是一家美國軟體與逆向物流公司,他們提供的服務為商家與消費者實現「無須包裝,免貼標籤 (no-box, no-label)」的順暢退貨服務。

UPS 執行長 Carol B. Tomé 表示:「我們十分理解,對於希望尋求快速便捷解決方案的購物者與零售商而言,退貨一直是他們長期以來無法擺脫的夢靨。我們將 Happy Returns 便捷的數位體驗與妥善設立的投遞點結合 UPS 的小型包裹網路和範圍擴及將近 5,200 個據點的 The UPS Store,在短期內就會在美國 12,000 多個交通便利的位置提供無須包裝、免貼標籤的退貨服務」。

Happy Returns 執行長暨共同創辦人 David Sobie 說道:「加入 UPS 團隊是我們的員工及客戶共同取得的一場勝利。最近這幾年,Happy Returns 以飛快的速度成長,我們已然建立了一個企業級解決方案。此一嶄新篇章是 Happy Returns 必然採取的下一步措舉,並且讓我們得以運用 UPS 網路的力量革新退貨服務產業」,David 將在這項交易完成後,將繼續為 UPS 擔任這項業務的負責人。

Happy Returns 提供全端退貨解決方案,採用軟體與全面的逆向物流操作,促進物流作業順暢運行。使用者只需執行幾項簡單步驟,便可存取退貨入口網站,在最便利的據點完成免包裝退貨手續,並將他們手上的貨品運送、分類與退貨至商家。擁有 800 多家商家客戶的 Happy Returns,在提供便利、無須包裝退貨服務、降低所有業者的電子商務成本以及創造效率更高、更加永續的供應鏈等範疇中皆展現出耀眼的成績。

Happy Returns 的收購計畫預期將在 2023 年第四季完成,具體完成時間將由慣例條件與監管機關核准時間決定。收購條款將不予揭露。

關於 UPS

UPS(NYSE:UPS)是全球最大的公司之一,2022 年營收為 1,003 億美元,為 200 多個國家和地區的客戶提供廣大範圍的物流整合解決方案。公司的核心宗旨是「傳遞意義深遠的重大任務,推動世界向前邁進」,超過 500,000 名員工堅信著這個能簡單陳述、又能確切實踐的策略:顧客優先。以人為本。創新導向。UPS 致力於減少其對環境的影響,並為我們在全球所服務的社區提供支援。UPS 同時以穩健的姿態,支持多樣化、平等和包容性。如需更多資訊,請造訪 www.ups.comabout.ups.com 以及 www.investors.ups.com

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