亞特蘭大，2026 年 7 月 30 日 – UPS 透過一系列寄件服務強化，將更多主導權直接交到中小企業客戶手中，包括全新的取件管理工具、更快速的標籤建立，以及擴充的行動功能。這些更新讓客戶對其寄件作業擁有更好的可視性與掌控力。
具體而言，公司將推出：
- 全新的線上儀表板，可用即時狀態更新來管理取件
- 更快速建立寄件，並在 ups.com 享有可自訂的使用體驗
- 全新改版的行動 App，可與 The UPS Store® 整合
UPS 首席商務與策略長 Matt Guffey 表示：「我們知道小型企業主很擅長同時兼顧多項優先事項，但複雜的寄件流程不該是其中之一。」「UPS 透過為客戶打造的工具，協助節省時間、降低複雜度，讓企業少一件事要煩惱，並能專注服務客戶與持續成長。」
取件更有掌控力
對小型企業來說，彈性很重要。出貨量可能每天都不一樣，因此需要能因應需求變化的取件選項。UPS 全新的取件儀表板提供業界一流的體驗，讓客戶可在同一個地方預約、管理並追蹤取件，並透過即時通知在過程中隨時掌握最新狀態。
UPS 也改善了客戶管理 Smart Pickups® 的方式，讓客戶可依實際出貨需求提出、確認或取消取件。由於 Smart Pickups 僅在包裹準備好出貨的日子才會取件，企業相較於每日取件的費用，最多可節省 50%。
更快速建立寄件
客戶期待快速出貨，而小型企業正以前所未有的多元來源管理進單訂單，包括多個線上電商平台。UPS 在 UPS.com 推出全新單一畫面寄件體驗，將所有寄件細節與服務選項集中於同一處，簡化標籤建立流程，讓您更容易比較選項、了解取捨，並更快完成寄件建立。
客戶也可直接從購物車與主要線上電商平台匯入訂單資訊；寄件標籤範本則可減少重複資料輸入，加速出貨處理。
隨時隨地的寄件工具
現今的小型企業主不一定總是在辦公桌前。他們需要能在工作帶他們到任何地方時，都能管理寄件。重新設計的 UPS App 讓客戶可在行動裝置上建立標籤、預約取件、追蹤貨件並管理寄件活動；也可掃描追蹤號碼，立即掌握貨件動態，無需手動輸入。
此 App 也整合美國境內超過 5,500 個 The UPS Store® 據點，讓客戶可數位建立標籤，並在方便的地點列印。透過 The UPS Store 列印的標籤具備 RFID 功能，自包裹進入 UPS 網路的那一刻起，即可提供更強的貨件可視性與近乎即時的追蹤。
這些強化功能讓使用 UPS 數位解決方案的客戶出貨流程更簡單，並搭配更具彈性的線上儀表板，讓客戶能夠個人化他們的 UPS.com 使用體驗。這代表企業在輕鬆管理出貨方式上有了重大進展，並能以最高程度的可視性掌握全局、維持掌控。
Guffey 補充說：「無論企業每週出貨幾個包裹，或每天出貨數百件，UPS 都致力於打造業界最佳的客戶體驗。」
如需了解更多 UPS 出貨與取件解決方案，請造訪 UPS.com。
關於 UPS
UPS（NYSE：UPS）是全球最大的公司之一，2025 年營收為 887 億美元，為 200 多個國家和地區的客戶提供廣大範圍的整合性物流解決方案。公司的核心宗旨是「傳遞意義深遠的重大任務，推動世界向前邁進」，UPS的 約 460,000 名員工秉持這個簡潔明瞭並且能夠確切付諸執行的策略：客戶至上（Customer First）、以人為本（People Led）、創新驅動（Innovation Driven）。UPS 致力於降低對環境的影響，並積極支持全球各地的社區發展。更多資訊請見 www.ups.com、 about.ups.com 和 investors.ups.com
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