Yontularak azalan sorun: Sınır ötesi ticaret çetrefilli olabilir. Sadece ahşap işleme şirketi Rockler'a sorun. Firmanın uluslararası gönderime başlamasından kısa bir süre sonra ekip, ihracat sırasında karşılaştıkları sorunlarla baş edemez hale geldi. O nedenle de, yardım gerektiğinde UPS’e başvurdu.
Rockler’ın dağıtım ve lojistikten sorumlu kıdemli direktörü Pete Diwi, “İhracatın karmaşık ve çok zaman alıcı olduğunu fark ettik” diyor. “15.000’in üzerinde ürünle hem ithalat ve ihracat yönetmeliklerine hem de gümrükleme ve vergilendirmelere uyum konusunda endişeliydik.”
Tahtaya vur: Rockler ekibinin yardıma ihtiyacı vardı; çevrimiçi ödeme sırasında sorun noktalarını çözmek için, uluslararası müşteriler kafa karıştırıcı maliyetler yüzünden hayal kırıklığı yaşıyordu. Sonuçta, UPS Ready İş Çözümleri ile işler değişti. Rockler, aradığı çözümü UPS Ready tedarikçisi Zonos ile buldu. Zonos’un yazılımı Rockler’ın ürünlerini UPS’in nakliye teknolojisiyle buluşturarak sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağladı.
Müşteriler için artık gümrük ve vergi ödemelerinin kolay bir yolu vardı. İyileştirilen alışveriş ve gönderi deneyimi hemen fark yarattı ve satışlar sadece iki ay içinde %35 arttı!
“Artık uluslararası siparişleri de herhangi bir yurt içi pakette olduğu gibi karşılayabiliyoruz.” diye Pete, ekliyor: UPS’in hızlı teslimat seçenekleri sayesinde, siparişlerini sürpriz ücretler ödemek zorunda kalmadan hızlı bir şekilde teslim aldıkları için müşterilerimizi her seferinde memnun edebiliyoruz.”
Dublin’den Delhi’ye, Seattle’dan Seul’e veya Miami’den Montreal’e gönderim yapıyor olun, UPS ile iş yapmak kolaydır – ve müşterilerinizin sizinle iş yapmasını daha da kolaylaştırıyoruz.