ยินดีต้อนรับสู่ลีกใหญ่: Master Driver Safety Training (MDST) เป็นกระบวนการรับรองที่เข้มงวดซึ่ง UPS เสนอให้กับหัวหน้างานส่วนภาคพื้น พนักงาน UPS ได้รับการทดสอบความรู้และการประยุกต์ใช้วิธีการขับขี่ที่ดีที่สุด – พวกเขาถูกคาดหวังให้รู้รายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับรถบรรทุก ขับรถอย่างมีการป้องกัน และปกป้องชีวิตบนท้องถนนในท้ายที่สุด
การสำเร็จการอบรม MDST เป็นรางวัลให้ตนเอง และ UPS ภาคภูมิใจที่มีคนขับรถที่ปลอดภัยที่สุดในธุรกิจอย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างอีกประการหนึ่งสำหรับผู้ที่ไปเหนือกว่า: Top Guns
ใช้งานอย่างไร: ผู้ให้บริการสี่รายเป็นเจ้าภาพการอบรมเชิงปฏิบัติการ MDST แต่ละครั้งโดยมีหัวหน้างาน 12 คนต่อเซสชัน และพนักงาน UPS ที่พยายามเข้าร่วมโครงการจะได้รับการประเมินอย่างเข้มงวด ทุกการประเมิน ทุกนาทีที่พวกเขาใช้บนท้องถนน ใบรับรองทั้งหมดจำนวนครั้งที่พยายาม และคะแนนของพวกเขาล้วนเป็นปัจจัยสำคัญ
เพื่อเป็นสิ่งที่ดีที่สุด: หัวหน้างานที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นสุดยอดของชั้นเรียนได้รับสถานะ Top Gun ตั้งแต่ปี 2559 มี Top Gun เพียง 178 คน เท่านั้นที่ได้รับการจัดลำดับ
มาฟังประสบการณ์ของสุดยอด Top Gun สามคน
McKenzie Stanfield
จากพนักงานตามฤดูกาลสู่ซูเปอร์สตาร์ McKenzie Stanfield เริ่มต้นจากการเป็นพนักงานตามฤดูกาลกับ UPS เมื่อห้าปีที่แล้ว เธอรู้ว่าเธอต้องการที่จะอยู่และเป็นหัวหน้างานมาตั้งแต่ต้น
(McKenzie Stanfield)
“ฉันทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างเรซูเม่ แล้วฉันก็ได้เลื่อนตำแหน่งในเดือนมีนาคมปีนี้”
McKenzie พบว่าเธอเข้าอบรม MDST ประมาณสี่สัปดาห์หลังจากออกจากชั้นเรียนและไปทำงานทันที “มันเป็นความกดดันที่เกิดขึ้นในทันที คุณต้องรู้อะไรหลาย ๆ อย่าง ทุกถ้อยคำ คุณต้องสามารถแสดงให้เห็นได้”
ทำเกรด: ความมุ่งมั่นและความเชื่อมั่นในตนเองของเธอทำให้เธอโดดเด่นในชั้นเรียน Top Gun ตามหลังอยู่ไม่ไกล
“มันเป็นความสำเร็จครั้งใหญ่สำหรับฉัน และมีความคาดหวังที่มาจากสิ่งนั้น [การได้รับการยอมรับ]” McKenzie กล่าวไว้ “ฉันรู้ว่าฉันต้องกลับไปที่ศูนย์ของฉันและพิสูจน์ว่าฉันได้รับมัน”
คู่หูที่เปี่ยมไปด้วยพลัง: Jessie Duran และ Willie Padron
(Willie Padron และ Jessie Duran)
เตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จ: “เมื่อโตขึ้น พ่อของผมให้ความสำคัญกับการฝึกซ้อมเบสบอลและโรงเรียนอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขามักจะทำให้แน่ใจว่าคุณทำโจทย์คณิตศาสตร์ได้ถูกต้อง และ คุณไม่หยุดจนกว่ามันสมบูรณ์แบบ” Jesse Duran, พนักงาน UPS 5 ปีและผู้รับสถานะ Top Gun “ตอนนี้มันเป็นความชำนาญแล้ว ผมแค่ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาตัวเองและพัฒนาทีมให้ดีขึ้น”
Jesse เข้ามาเป็นโหลดเดอร์และก้าวหน้าอย่างรวดเร็วผ่านโอกาสมากมายที่ UPS เมื่อเขาเริ่มเป็นหัวหน้างานแบบพาร์ทไทม์ โลกใบใหม่ก็เปิดขึ้น เขาเปรียบเทียบกับการเล่นกีฬาในวิทยาลัย: คุณจะต้องสร้างทีม และพัฒนาเคมีพิเศษ
ผู้รับ Top Gun ทุกคนเห็นด้วย: วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัวสำหรับ MDST คือการอ่านหนังสือ “ไม่มีอะไรเร็วเกินไปที่จะอ่านหนังสือ หากคุณเห็นว่าชั้นเรียน MDST ของคุณเหลืออีกเพียงหนึ่งเดือน ให้เริ่มอ่านหนังสือได้ทันที คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม”” Jesse กล่าว
“ผมมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับหัวหน้างานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชั้นเรียน คุณเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาทำ และคุณเข้าสู่เครือข่าย และตอนนี้ผมมีพันธมิตรทั่วประเทศ”
Maverick ทุกคนต้องการ Goose: Willie Padron ทำงานกับ UPS มาหกปีแล้ว ทำงานในศูนย์ปฏิบัติการเดียวกับ Jesse เขาได้รับแรงบันดาลใจให้ไปที่ Top Gun
“เมื่อพวกเขามอบ [Top Gun] ให้ผม ผมไม่คิดว่าจะเป็นผมจริง ๆ เพราะทุกคนในชั้นเรียนของเราเก่งมาก เราช่วยกันศึกษาและผลักดันกันขึ้นมา” Willie กล่าว
พนักงาน UPS คนอื่น ๆ สังเกตเห็น Jesse และ Willie ที่ศูนย์ปฏิบัติการของพวกเขา ติดป้ายที่เสื้ออย่างภาคภูมิใจ ทุกวันนี้พวกเขารู้จักกันในชื่อ Maverick และ Goose ตามหลังคู่ดูโอแบบไดนามิกบนหน้าจอ พวกเขาร่วมกันฝึกฝนและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่นต่อไป
คุณมีคุณสมบัติที่จะได้เป็น Top Gun หรือไม่ UPS กำลังจ้างพนักงานกว่า 100,000 คนเพื่อช่วยส่งมอบวันหยุด เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่