กว่า 100 ปีแห่งนวัตกรรม
ทุกอย่างเริ่มต้นจาก 100 ดอลลาร์
ในปี 1907 ผู้ประกอบการวัยรุ่นสองคนได้ก่อตั้งบริการจัดส่งพัสดุที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลก เริ่มต้นด้วยเงินกู้จำนวน 100 ดอลลาร์ Claude Ryan และ Jim Casey ได้เปิดบริษัท American Messenger ที่ห้องใต้ดินในซีแอตเทิล
ชื่อและรูปลักษณ์ที่คุณรู้จัก
ในปี 1919 บริษัทได้ขยายธุรกิจออกไปนอกซีแอตเทิลเป็นครั้งแรกที่โอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย และเริ่มใช้ชื่อปัจจุบันซึ่งก็คือ United Parcel Service ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้พ่นสีรถยนต์ของบริษัทเป็นสีน้ำตาลอันเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งแสดงถึงความมีระดับ ความทันสมัย และความเป็นมืออาชีพ
แนวชายฝั่งตะวันออก
UPS ขยายกิจการไปยังชายฝั่งตะวันออกเป็นครั้งแรกในเขตมหานครนิวยอร์ก โดยย้ายสำนักงานของบริษัทจากลอสแอนเจลิสไปที่ 331 East 38th Street ในนิวยอร์ก
ไม่หยุดบริการนี้
ในปี 1953 UPS ได้เริ่มดำเนินการขนส่งทั่วไป โดยให้บริการแก่ผู้ขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัยในบางเมือง ซึ่งรวมไปถึงชิคาโก ซึ่งเป็นเมืองแรกนอกรัฐแคลิฟอร์เนียที่ UPS ให้บริการนี้ นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปิดตัวการให้บริการทางอากาศอีกครั้ง (ซึ่งเป็นการร่วมทุนสองปีในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่เริ่มต้นในปี 1929) โดยเสนอบริการจัดส่งภายในสองวันในเมืองหลักที่สำคัญในภาคตะวันออกและชายฝั่งตะวันตก เช่นเดียวกับครั้งแรก การจัดส่งของ UPS เป็นการขนส่งด้วยเที่ยวบินพาณิชย์ปกติ
'Golden Link'
ในปี 1975 UPS ได้กลายเป็นบริษัทจัดส่งพัสดุรายแรกที่ให้บริการไปยังทุกที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา การเชื่อมต่ออันน่าทึ่งของพื้นที่ให้บริการนี้มีชื่อเล่นที่ยิ่งใหญ่ภายใน UPS ว่า 'Golden Link' ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้ขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศเพื่อให้บริการในโตรอนโตเป็นครั้งแรก
ต้องการพัสดุในวันถัดไปน่ะเหรอ ไม่มีปัญหา
ในปี 1985 บริการ UPS Next Day Air ได้กลายเป็นเครือข่ายการจัดส่งทางอากาศแห่งแรกที่เข้าถึงทุกที่อยู่ใน 48 รัฐที่มีพื้นที่ติดกัน ฮาวาย และเปอร์โตริโก ในปีเดียวกันนั้น UPS ได้เริ่มให้บริการทางอากาศระหว่างทวีปเป็นครั้งแรกระหว่างสหรัฐอเมริกาและยุโรป
เกิดเป็นสายการบิน
ในปี 1988 UPS ได้รับการอนุมัติจาก Federal Aviation Administration (FAA) ให้สามารถใช้งานเครื่องบินของตน โดยเปิดตัว UPS Airlines
เป็นโลกที่ยิ่งใหญ่และสวยงาม
หลังจากที่ได้เห็นการเติบโตทั่วทั้งอเมริกาและยุโรปเป็นเวลากว่าทศวรรษ ในปี 1989 UPS ได้ขยายการให้บริการไปยังตะวันออกกลาง แอฟริกา และริมมหาสมุทรแปซิฟิก ปัจจุบัน UPS ดำเนินกิจการในกว่า 220 ประเทศและเขตพื้นที่ทั่วโลก
บ้านใหม่สีเขียว
ในปี 1994 UPS ได้ย้ายสำนักงานใหญ่ของบริษัทไปที่แอตแลนต้า โดยเน้นการก่อสร้างที่เน้นการประหยัดพลังงาน และโครงการปกป้องและเปลี่ยนต้นไม้อย่างครอบคลุม ที่อยู่เลขที่ 55 Glenlake Parkway ยังคงเป็นบ้านในปัจจุบัน ในปีนี้ยังมีการเปิดตัว UPS.com ด้วย
ขั้นตอนทางการเงินที่ชัดเจน
ในช่วงทศวรรษที่ 1990 UPS ได้ขยายวิสัยทัศน์ไปสู่การเป็นผู้ผลักดันการค้าระดับโลกอย่างแท้จริง เรื่องนี้นำไปสู่ขั้นตอนสำคัญในการเข้าสู่ตลาดหุ้นเป็นครั้งแรกใน พ.ย. 10, 2542
สู่การค้าปลีก
ในปี 2001 UPS ได้เข้าสู่ในธุรกิจค้าปลีกโดยการเข้าซื้อกิจการของ Mail Boxes Etc., Inc. ซึ่งเป็นผู้ออกแฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในด้านการจัดส่งสินค้าปลีก พัสดุ และศูนย์บริการธุรกิจ ภายในสองปี จุดบริการของ Mail Boxes Etc. ในสหรัฐอเมริกาประมาณ 3,000 แห่งได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่เป็น UPS Store และเริ่มต้นนำเสนออัตราค่าบริการที่ต่ำกว่าในการจัดส่งโดยตรงด้วย UPS
ใครล่ะจะไม่ชอบวันหยุดสุดสัปดาห์
หลังจากที่ขยายธุรกิจในตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งรวมไปถึงการเข้าซื้อกิจการของ Coyote Logistics นายหน้าขนส่งสินค้าที่ใช้เทคโนโลยีเป็นตัวช่วยในปี 2015 UPS ได้เริ่มให้บริการจัดส่งภาคพื้นดินในวันเสาร์และการรับสินค้าในวันเสาร์ นับเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัทในการนำเสนอตัวเลือกวันเสาร์ระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมต่อผู้ส่งสินค้า
ทิศทางใหม่
Carol B. Tomé เริ่มดำรงตำแหน่งซีอีโอคนที่ 12 ของ UPS เมื่อ มิถุนายน 1, 2563 และกลายเป็นซีอีโอหญิงคนแรกในประวัติศาสตร์ 113 ปีของบริษัท