เรื่องราวเป็นอย่างไร: ที่ UPS เราให้ความสำคัญกับนวัตกรรมอย่างจริงจัง จิตวิญญาณแห่งความกล้าหาญและไม่ท้อถอยคอยนำวิสัยทัศน์ของเราด้านโซลูชั่นนวัตกรรมเพื่อมอบบริการระดับโลกสำหรับลูกค้าและชุมชนของเรา เรากำลังปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
และเราไม่เคยหยุดหย่อน
ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรม บุคลากรของเราท้าทายสภาพที่เป็นอยู่เดิมและคิดหาแนวคิดใหม่ ๆ ที่ชาญฉลาดกว่าเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราแข่งขันได้และชุมชนของเราเจริญรุ่งเรือง
“เราคือบุคลากรที่ลงมือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่คนช่างฝัน” Jim Casey ผู้ก่อตั้ง UPS กล่าว "เรารู้ว่าความฝันและแผนการของเราจะไปได้ไม่ไกลนัก เว้นแต่เราจะมีคนที่เหมาะสมมาทำให้เป็นจริง"
ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น: เรามีตัวอย่างมากมายของนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ช่วยพิสูจน์ธุรกิจของเราในอนาคตเมื่อเราเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ด้านล้างนี้เป็นเพียง:
- นวัตกรรมในอุตสาหกรรมของเรา: ปีรี้ เราได้เข้าซื้อ Delivery Solutions ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยี SaaS ที่ตั้งอยู่ที่เท็กซัส ซึ่งนำเสนอโซลูชั่นนอกกรอบสำหรับร้านค้าปลีกด้วยการเข้าถึง: การจัดส่งในวันเดียวกัน จัดส่งจากร้านค้าและศูนย์กระจายสินค้า การรับสินค้าริมทางและหน้าร้าน และประสบการณ์หลังการซื้อของลูกค้า การเข้าซื้อครั้งนี้สนับสนุนกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามาก่อนขณะที่กำลังวางตำแหน่ง UPS ให้เป็นผู้นำด้านดิจิทัล
- การขยายบริการของ UPS Premier: UPS Premier เป็นบริการด้านการดูแลสุขภาพที่สร้างขึ้นจาก RFID และเทคโนโลยีเซลลูลาร์ ช่วยให้การขนส่งด้านการดูแลสุขภาพที่ซับซ้อนเป็นช่องทางลำดับสำคัญในเครือข่ายของเราด้วยการมองเห็นที่ดีขึ้นและบริการที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ เราได้เพิ่มประเทศใหม่ 14 ประเทศใน UPS Premier ทำให้สามารถให้บริการได้ทั้งหมด 33 ประเทศ และภายในสิ้นปีนี้ เราจะเพิ่มอีก 15 ประเทศ
- eQuads: ในปี 2565 เราได้ขยายการปล่อยมลพิษเป็นศูนย์ โซลูชั่นระยะสุดท้าย eQuads ในเขตเมือง วงจรไฟฟ้าช่วยทั้งสี่ล้อนี้ช่วยให้ผู้ขับขี่ใช้เลนจักรยานในเขตเมืองที่มีผู้คนหนาแน่น และเคลื่อนผ่านถนนแคบและเขตทางเท้าแบบใช้สองทางได้อย่างง่ายดาย eQuads จะช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายในการเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2593
- Deal Manager: แพลตฟอร์มการกำหนดราคาดิจิทัลนี้เป็นนวัตกรรมภายในที่ช่วยเร่งวิธีที่เรามีส่วนร่วมกับลูกค้าธุรกิจขนาดย่อมและขนาดกลาง (SMB) ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์จากการเสนอราคาที่เร็วขึ้นและการดำเนินการตามสัญญาที่ดีขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มจัดส่งได้เร็วขึ้น
การขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมเป็นกลยุทธ์ธุรกิจหลักของ UPS และมีตัวอย่างอีกมากมายในเรื่องของวิธีที่เราขับเคลื่อนโลกของเราไปข้างหน้าด้วยการส่งมอบสิ่งที่สำคัญ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ UPS พลิกโฉมการส่งมอบและโลจิสติกส์ โปรดไปที่ เรื่องราวของเรา