2026年インパクトサミット
イベントの概要
お客様第一 ・社員主導 ・
イノベーション重視
テクノロジーを活用した世界で信頼と成長、持続的な影響を築く
2026年UPS Impact Summitへようこそ。今年のディスカッションでは、人間の可能性とデジタル能力の交差点について考察し、UPSが人工知能と人間の創意工夫の力をどのように組み合わせ、よりレジリエントな未来を形作っているかを紹介しています。プログラム全体で、AIがどのように人間の創意工夫を強化し、よりレジリエントな未来を形作ることができるかを検証します。
アジェンダ
- 2:30 p.m. - UPSのCEOのCarol Toméのオープニングのコメント
- 午後2:40 - 基調講演の住所: AI時代に人間のエッジを解き放つ
アンガス・フレッチャー - 午後3:00 - パネル: 人材主導のAI対応ソリューションを提供
Kate Gutmann、Danelle McCusker Rees、Bala Subramanian - 午後3:30 - 休憩
- 午後3:50 - Fireside Chat: 新たな利点としての信頼
Matt GuffeyとJenna Lauer - 午後4:20 - パネル: 影響力を高める人々
Nikki Clifton、Jennifer Sirangelo、Bill Vaughan機長 - 4:50 p.m. - UPS CHRO Darrell Fordのクロージングのコメント
- 午後5:00 - ボランティア活動
- 午後6:00 - イベント終了
プログラムの詳細
UPS最高経営責任者のCarol Toméの冒頭の発言
Carolは、全世界の46万人以上のUPS社員を代表して歓迎し、UPSが最大の競争上の優位性である社員を、よりレジリエントな未来を形作るテクノロジーとどのように組み合わせているかを強調しています。
基調講演：AI時代に人間のエッジを解き放つ
Primal Intelligence and Wonderworksの著者のAngus Fletcherは、AIがいかに人間の創意工夫を際立たせるのではなく、補完できるかを探ります。AIの否定できないデータ処理能力が、想像力や感情的知性、物語的思考のような人間の資質を真に再現できるかどうかを検証しています。
人材主導のAI対応ソリューションを提供
UPSのシニアバイスプレジデント兼人材・文化・学習担当グローバル責任者のDanelle McCusker Reesは、UPSのEVP兼最高テクノロジー責任者のBala Subramanianと、UPSのEVP兼国際・ヘルスケア・サプライチェーンソリューション担当プレジデントのKate Gutmannとの会話を司会を務めています。共に、人間の洞察や創造性、顧客や社員のニーズへの深い理解と組み合わせたAI対応ソリューションを開発、展開することで、UPSがどのように有意義な影響をもたらしているかについて話し合います。このディスカッションでは、AIが企業の成長と運営のあり方を変える中で、成功がどのように見えるかを探ります。
新たな利点としての信頼
UPSのEVP兼最高商務・戦略責任者のMatt Guffeyは、The Harris Poll最高商務責任者のJenna Lauerとの火気討論会を司会します。このディスカッションでは、迅速なイノベーションと懐疑的な姿勢の高まりにより、信頼を得るのが難しい理由、信頼性がリーダーシップの重要な利点となっている理由、そして企業が従業員や顧客、コミュニティのために生み出す経験を通じて信頼を築く方法について考察します。
影響力を高める人々
UPSの社会的影響担当プレジデント兼UPS FoundationのNikki Cliftonは、Points of Lightの最高経営責任者のJennifer Sirangeloと、UPSのパイロット兼2025年のJim Casey Community Service Awardの受賞者のBill Vaughan船長との会話を司会を務めています。彼らの会話は、UPS Foundationが、意味のある変化を生み出すための人々の力を解き放つのにどのように役立っているかを強調しています。パネリストは、奉仕やリーダーシップ、問題解決のストーリーを共有し、目的主導の行動がコミュニティや文化、業績をどのように強化するかを探ります。
UPSの最高人事責任者のDarrell Fordの閉会のコメント
UPSのEVP兼最高人事責任者兼UPS Foundation会長のDarrell Fordは、持続的な成功は、周囲のツールが進化しても、人間が目的を持って適応し、創造し、リードする独自の能力から生まれることを再確認しています。
ボランティア活動
パネリストでUPSパイロットのBill Vaughan機長が設立した非営利団体であるOperation BackPack4Kidsを支援するボランティア活動にご参加ください。当社は、暖かい毛布やウォーターボトル、衛生キット、玩具など、バックパックに意義のある快適さを詰め込み、世界中の戦争や自然災害、人道危機により避難した子供たちに配布します。
講演者
Carol Tomé
UPS最高経営責任者
2020年からUPSの最高経営責任者、2003年から取締役を務めるCarol Toméは、世界有数の荷物配送およびグローバルサプライチェーン管理ソリューション企業と、約46万人のUPS社員のチームを率いています。UPSの顧客第一、人材主導、イノベーション重視 戦略の立案者であり、UPSは200以上の国と地域の顧客向けのプレミアム小口貨物プロバイダーと物流パートナーになるよう位置づけています。
Nikki Clifton
社会的影響担当プレジデント兼UPS Foundation、UPS
Nikki Cliftonは、社会的影響をビジネス価値に変える、目的重視のリーダーです。The UPS Foundationのプレジデントとして、UPSの信頼できる物流ネットワークを活用し、ビジネスの優先事項を推進しながら、よりレジリエントで安全で健全なコミュニティを構築することで、当社のグローバルな慈善活動と国際社会問題を監督しています。法律、政府問題、慈善活動で約30年の経験を持つNikkiは、人々、業績、コミュニティの交差点に位置しています。
アンガス・フレッチャー
著者、Primal Intelligence and Wonderworks
Angus Fletcherは、人間の創造性、知性、ストーリーの力に関する主要な声であり、最新の本であるPrimal Intelligenceは、人間が機械よりも優れていることについての今日の会話の中心に位置しています。自動化とAIに支配された瞬間に、Angusは、私たちの真の利点が脳の古代の物語主導の能力にある理由を示しています。想像力、感情的洞察、柔軟な判断、不確実性の下での問題解決。彼の調査では、これらの強みを、リーダーがイノベーションを迅速化し、より良い意思決定を行い、組織内の人間の可能性を解き放つために使用できる実用的なツールに変換しています。彼の以前の著書であるWonderworksは、ストーリーを実証済みのメンタルテクノロジーとして紹介し、ストーリーがレジリエンス、明晰さ、創造性をどのように促進しているかを実証しました。
Darrell Ford
エグゼクティブバイスプレジデント、最高人事責任者、UPS
Darrell Fordは、UPSの取締役副社長（EVP）兼最高人事責任者（CHRO）、UPS Foundationの会長を務めています。当社のエグゼクティブリーダーシップチームの一員として、UPSの社員と健康・安全戦略を主導し、全世界の約46万人のUPS社員の従業員体験を変えています。彼のリーダーシップの下、UPSは、候補者や従業員の体験、全体的な組織効率を改善するため、人工知能などの最先端のテクノロジーを採用しています。The UPS Foundationの会長として、Darrellは、健康と人道支援の提供、経済的機会への体系的な障壁の排除、地域社会の関与の構築、全世界でのサステイナビリティの推進に重点を置いた当社の慈善部門を率いています。
Matt Guffey
UPS担当取締役副社長兼最高商務・戦略責任者
Matt Guffeyは、UPSの取締役副社長（EVP）兼最高商務・戦略責任者エグゼクティブリーダーシップチームの一員として、UPSの戦略的方向性を形成する上で極めて重要な役割を果たし、事業の収益性向上と世界中の顧客の成長と成功に貢献。UPSの戦略や変革、マーケティング、米国の営業、コミュニケーション、およびThe UPS StoreやRoadie、Happy Returnsを含むオンデマンドネットワークを監督。顧客に差別化された価値提案を構築し、UPSが長期的かつ持続可能な成長を遂げられるよう革新を行う。
Kate Gutmann
UPSの国際・ヘルスケア・サプライチェーンソリューション担当エグゼクティブバイスプレジデント兼プレジデント
Kate Gutmannは、エグゼクティブバイスプレジデント（EVP）および国際、ヘルスケア、サプライチェーンソリューション担当プレジデントを務めています。当社のエグゼクティブリーダーシップチームのメンバーであるKateは、米国の小口貨物以外での当社の業務運営を監督しています。国際小口貨物のオペレーションと機能、グローバルヘルスケアとグローバルサプライチェーンソリューションを担当。Kateのリーダーシップは、UPS International、Healthcare、Supply Chain Solutionsをつなぐことで、より強力なシナジーを生み出し、グローバルサプライチェーンの顧客により多くのものを届けます。
Jenna Lauer
The Harris Poll最高商務責任者
Jenna LauerはThe Harris Pollの最高商務責任者で、世界で最も信頼される消費者情報企業の1つで、商業成長と調査戦略を指揮しています。約30年にわたる定性的、定量的、社会的、モバイル調査やエージェンシー広告の経験を持つJennaは、方法論的な深さと商業的な本能をめったに組み合わせていません。The Harris Pollの前は、MarketCastでシニアリーダーを務め、同社の調査業務で成長とイノベーションを推進しました。それ以前は、オムニコムの調査企業であるHall & Partnersでマネージングパートナーとして10年近く勤務し、大手消費者ブランドやビデオゲームの出版社、自動車メーカーを含むクライアント名簿で西海岸の業務を主導しました。
Danelle McCusker Rees
シニアバイスプレジデント、人材・文化・学習担当グローバル責任者 UPS
Danelle McCusker Reesは、UPSのシニアバイスプレジデント（SVP）兼人材・文化・学習担当グローバル責任者を務め、UPSの最高デジタル・テクノロジー責任者およびUPSの最高人事責任者の人事ビジネスパートナーを務めています。20年以上にわたり、複雑なグローバル組織で、労働力戦略、リーダーシップ能力、企業文化を企業業績と整合させてきた経験を有する、シニア人事エグゼクティブ。Danelleは、UPSのCEO兼エグゼクティブリーダーシップチームや、後継者、エグゼクティブ人材、社員の健康、リーダーシップの準備について、取締役会の報酬・人的資本委員会と緊密に連携しています。デジタルイノベーションとデータ主導の意思決定を通じて人材とHRエコシステムを近代化し、従業員の複雑さを明確なエグゼクティブのストーリーに変換したことで評価されています。
ジェニファー・シランジェロ
社長兼最高経営責任者、Points of Light
Jennifer Sirangeloは目的重視のエグゼクティブで、その仕事は誰もがユニークな贈り物を持っているという信念に基づいています。彼女は、人々が自分の目的を発見し、それを実現できるよう支援することに情熱を注いでいます。Points of Lightの社長兼CEOとして、Jenniferはボランティア活動と市民参加を推進する世界有数の組織を率いています。組織の新たな戦略を形成するための包括的な取り組みを主導し、新しいReimaginng Service 2035プラットフォームの下で、2035年までに米国でボランティア活動を増やすという野心的な目標を設定しました。これには、社会を強化するための国家的優先事項としてのボランティア活動を強化する国家ボランティア戦略の立ち上げが含まれます。この大胆な戦略は、変革の原動力としてボランティア活動を推進しています。人と人とのつながりを育み、違いにまたがって信頼を築き、内面からコミュニティを強化します。
Bala Subramanian
UPSの取締役副社長兼最高デジタル・テクノロジー責任者
Bala Subramanianは、UPSの取締役副社長（EVP）兼最高デジタル・テクノロジー責任者。経営陣の一員として、顧客および社員の体験の向上、デジタルテクノロジーやツールの活用能力の構築、組織の対応力を向上させるために、当社のデジタル変革の責任者を務める。UPSのテクノロジーおよび経営工学部門の全体的な戦略や設計、開発、実行を推進する。UPSとのビジネスを容易ににし、顧客がさらにイノベーションを活用するための新しいツールを社員に提供することに注力。
Bill Vaughan機長
UPSのOperation BackPack4Kids and Captainの創業者兼エグゼクティブディレクター
Bill Vaughanは、Operation BackPack4Kidsの創設者兼エグゼクティブディレクターです。ケンタッキー州ルイビルに本拠を置く現在のUPS AirlineのキャプテンであるBillは、生涯にわたる航空への愛情と人道奉仕への深いコミットメントを兼ね備え、危機に瀕している子供たちが自分にふさわしい快適さと尊厳、思いやりを手にできるようにしています。ローリー・ダーラムのラム・エア・フレートをはじめ、アトランティック・コースト航空、ミッドウェイ航空、コムエアー航空、NetJets Internationalなど、複数の航空会社や航空機でキャリアを積んでいます。現在、ボーイング747のUPSの機長として、彼は引き続き全世界で飛行し、陸上でOperation BackPack4Kidsの責任者を務める。