「一丸となって、良いことに:」SanMarは、1971年から、スポーツチームやイベント、ブランド向けの、*カスタマイズ可能なアパレルパートナーとして、*頼りにしています。Tシャツからポロ、ジャージー、キャップ、バッグまで、当社はNikeやCarharttのようなファンに好まれるブランドの背後にある糸を紡いでいます。
そして、私たちは彼らのそばに立ちました。SanMarは40年以上UPSに出荷しています。信頼と信頼性の上に築かれた当社の長年にわたる関係は、家族経営の組織が顧客のニーズと需要の増加に応えるのに役立ちます。
その過程で、迅速で信頼性が高く、面倒なことのないSanMarの計画を立てました。多くの主要大都市でUPS Groundサービスを使用して、1日以内に94%以上の顧客に30以上のカスタム業務計画を立てた9か所の配送センターを撮影します。
緊急の注文の場合、SanMarはUPSの会社Roadieを集荷の代わりとして使用しています。お客様は指を持ち上げ ることなく、100マイル以内で同日配達をご利用いただけます。
「SanMarは顧客の行動が速いため、迅速に行動します」と、UPSのEVP兼最高商戦略責任者のMatt Guffeyは述べています。「私たちの仕事は、夜の集荷でも、Roadieの同日オプションでも、そのペースに合わせることです。私たちは彼らと肩を並べて、顧客が必要なものを必要なときに手に入れるようにしています。」
当社は、SanMarが製造したPPEを米国全土のロケーションに飛ばしました。
最も重要だったときに現れるパートナーシップ: COVID-19パンデミックの間、SanMarは衣服の生産を個人用保護具（PPE）の製造に移行しました。彼らはTシャツからマスクに変えましたが、早速電話をして、これまで以上にスピードと信頼性が重要になった時に、PPEを全米に届けるお手伝いをしました。
UPSのCEOのCarol ToméとSanMarのCEOのJeremy Lottは、COVID-19パンデミックの間の当社の共同作業を表すプラークを示しています。
SanMarのCEOのJeremy Lottは、パンデミックの間に私たちがどのように協力したかを記念するプラークを後にUPSに発表しました。
SanMarにとって、ビジネスは個人的なものであり、「真実を語り、親切であること」は、スクリーンプリンターやエンブロイダー、スポーツブランドなど、それらに依存するパートナーシップを構築する方法にまで及ぶミッションステートメントです。
「当社の約束はシンプルです。Jeremyは、お客様に毎回、時間どおりに素晴らしい製品をお届けします」と述べています。「UPSは、毎日レーンバイレーンで、約束を守るお手伝いをします。彼らは耳を傾け、順応し、現れます。これが真のパートナーシップです。」