最新情報:UPSは、顧客を念頭に設計された、新たなデジタル体験をもたらす最新のUPS.comを導入しました。
それが重要である理由:UPSは、1日あたり数百万人が全世界で使用する、有数の利用者の多いウェブサイトを有しています。このウェブサイトはデジタルコマースのハブであり、あらゆる規模の企業にとって不可欠なツールです。グローバルなスマートロジスティクスネットワークを通じて最高のデジタル体験を提供することが、当社の顧客第一戦略の鍵です。
理想的なUPSのデジタル体験はどのようなものであるべきかをお客様に尋ねると、簡単で役に立つという2つの言葉が返ってきました。
変更点: デザインが明確になり操作が分かりやすくなったこと、その他のいくつかの機能向上により、お客様は荷物の出荷や追跡、見積の作成、集荷の予定作成をこれまで以上に簡単に行えるようになります。(ログイン情報とプロファイル設定はこれまでと同じです。)
新たなサイトをご確認いただくか、このビデオで変更の概要をご覧ください。
詳細については、最高マーケティング責任者のKevin Warrenの新しいUPS.comについての説明をご覧ください。