アトランタ、 2026 年 10 月 7 日 – UPS（NYSE: UPS）は、多様な配送オプションを拡充し、繁忙となる2026年のホリデー配送シーズンに臨みます。顧客が荷物を正確に追跡できるよう支援することから、強化された荷物保護まで、顧客はUPSの業界をリードするエンドツーエンドの物流ネットワークがもたらす信頼性と柔軟性の恩恵を受けます。
信頼性の高いサービスの重要な要素はUPSの RFID搭載の追跡技術で、荷物がネットワーク内を移動する際に、より正確でリアルタイムの追跡情報を提供します。UPSは2026年末までにRFID対応パッケージを40億個超配達する見込みです。
「ピークシーズンは配達を遂行するうえで一年のうちでも最も重要な時期の一つであり、UPSほどそれをうまくやる企業はいません」と、エグゼクティブ・バイス・プレジデント兼米国国内担当最高責任者のマット・ガフィー氏は述べました。「私たちは8季連続で業界最高水準のサービスを提供し、年を追うごとにお客様の信頼を獲得してきました。需要が最も高いときに成果を出すために必要なことを私たちは理解しており、再びそれをやり遂げる準備ができています。」
プレミアム家電小売業者であるCrutchfieldのカスタマー・エクスペリエンス担当エグゼクティブ、カート・グッドウィン氏は次のように付け加えました。「UPSのRFID技術は、より高い可視性を提供し、不確実性を減らし、全体的な配達体験を向上させるのに役立ちます。Crutchfieldにとってそれは、顧客の懸念の減少、追跡に関連する問い合わせの減少、そして一年で最も配送が忙しい時期におけるより大きな安心感を意味します。」
新しい荷物保護でホリデーシーズンの安心を提供
UPSは、ホリデーシーズン中に企業および消費者が重要な出荷物を保護するのに役立つソリューションを拡充しています。対象となる荷物向けの新サービスであるProtected Deliveryでは、荷物を引き渡す前に受取人がドライバーにPINを提示する必要があり、高額商品の購入やその他の機密性の高い配送に対してセキュリティを一段と強化します。このサービスは、繁忙期に配送量が増加する中で、UPSのより幅広い荷物保護および不正防止ソリューションを補完します。
このホリデーシーズン、UPSのお客様は次の点でもメリットを享受できます：
- クラス最高水準のUPSドライバー： 安全とサービスへの長年の取り組みに支えられ、UPSドライバーは、荷物が顧客の期待する時と場所に届くことを確実にする手助けをします。
- 集荷の可視性向上： 新しいスケジューリング機能とアラートにより、顧客は集荷の状況に関する最新情報を受け取れます。
- 返品の簡素化： UPSとHappy Returnsは、企業とその顧客にエンドツーエンドのリバースロジスティクスの選択肢を提供します。
- 柔軟な配送オプション： UPSのエンドツーエンドのネットワークは、プレミアムな航空・陸上サービスを提供し、さらにRoadieは地域の当日配送と大型・重量物の配送を提供します。
- 自動化の強化: デンバー、セントポール、シラキュース、ポートランドにおける新設または強化された自動化施設により、ネットワーク効率が向上し、サービスパフォーマンスが支えられます。
- ホリデー向けパッケージング: お客様は、限定版のホリデー用エクスプレスボックスを選択でき、出荷から配達まで、よりお祭り気分の顧客体験を生み出します。
ピークを支える人材
テクノロジーと自動化はUPSネットワークを強化しますが、それを動かし続けているのはUPSの従業員です。UPSersは、8年連続でピーク時の定時配送パフォーマンスにおいてUPSが業界をリードするのを助けてきた献身をもって、荷物の仕分け、輸送、配達を行います。UPSはホリデーシーズンの需要に対応するため規模を拡大する中、全国の数百の拠点で10万人を超える季節雇用従業員を採用しており、競争力のある賃金、さまざまなスケジュールに合う柔軟なシフト、そして正社員への道を提供しています。多くの応募者は、ホリデーギフトを包むのにかかる時間よりも短い、7分未満で内定を受け取ることができます。https://www.jobs-ups.comにアクセスして詳細を確認し、応募してください。
UPS について
UPS (NYSE: UPS) は、世界有数の大企業で、2025年の売上は887億ドルに達し、200以上の国と地域の顧客に広範な統合された物流ソリューションを提供しています。当社の約46万人の社員は、「大切なものを運ぶことで世界を前進させる」というUPSの社会における存在意義に重点を置き、簡潔で強力な次の戦略を活用しています。お客様第一。人材主導イノベーション重視。UPSは、環境への影響を軽減し、全世界の当社が業務を行う地域社会の支援に努めています。詳細については、www.ups.com、about.ups.com、およびinvestors.ups.comをご覧ください。
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