Uno sguardo dietro le quinte: in UPS i ruoli amministrativi e specialistici richiedono competenze uniche per poter offrire il miglior servizio ai clienti. Ed è proprio questo il punto: gestire un’azienda affidabile ci consente di investire continuamente nei nostri dipendenti e di offrire carriere formidabili.
Robert, veterano del corpo dei Marines degli Stati Uniti, ha deciso di entrare in UPS nel 2019 come aiutante stagionale e ha deciso di cogliere l’opportunità.
“Ho avuto un’illuminazione, il lavoro mi piaceva sul serio” racconta Robert a proposito della sua prima esperienza di consegna durante l’alta stagione. “Mi piace la libertà che offre questo lavoro e il fatto di rendere felici le persone quando vedono arrivare il camion marrone. Ho pensato: fantastico”.
Dopo pochi anni, Robert è stato promosso al ruolo di specialista su strada. Cosa ti piace di più del tuo lavoro? La varietà di esperienze e responsabilità.
“Devo fare un sacco di cose diverse”, sostiene Robert. “Mi occupo di sicurezza, servizio e prestazioni tutto il giorno, tutti i giorni”.
Un percorso professionale di tutto rispetto: i nostri dipendenti delle posizioni amministrative e specialistiche a tempo completo e parziale ricevono stipendi competitivi, copertura sanitaria completa, contributi pensionistici e altro ancora.
“Ho più che raddoppiato il mio stipendio negli ultimi quattro anni. Dal punto di visto economico non mi posso proprio lamentare, sia per me che per la mia famiglia.
Robert ha un impiego a tempo pieno e nel tempo libero veste i panni dell’allenatore di golf Special Olympics da più di 13 anni. È sposato con due figli ed è ottimista riguardo al suo futuro in UPS. Non è il solo: circa il 40% degli assistenti amministrativi e degli specialisti operativi lavorano con UPS da 10 o più anni.
“In UPS puoi fare tutto ciò che vuoi: smistare pacchi, guidare, gestire, qualsiasi cosa. Se vuoi diventare manager o responsabile di una divisione, UPS ti aiuterà in tutti i modi a raggiungere quella posizione”.
Abbiamo posto a Robert un’ultima domanda: perché i clienti dovrebbero avere fiducia nel servizio e nell’affidabilità di UPS?
“Perché è un’azienda fatta di persone responsabili: dagli addetti ai pacchi ai supervisori passando per gli autisti. Persone che si prendono cura di te e dei tuoi pacchi. Non c’è motivo di andare altrove.