Cosa c’è per cena? Goldbelly e UPS offrono un assaggio di casa mettendo in contatto le persone con cibi iconici consegnati dai ristoranti più amati di tutto il Paese, dal pesce di Seattle alla pizza di piatti profondi da Chicago fino alla cheesecake di New York. Goldbelly sapeva che spedire piatti freschi e veloci richiedeva un partner che comprendesse le “bistecche”. È qui che entra in gioco UPS.
“Lavorare con un partner come UPS che si assicura che i pacchi deperibili arrivino a destinazione in tempo è un vero fattore di differenziazione per noi”, ha affermato Joe Ariel, fondatore e CEO di Goldbelly. “Si preoccupano tanto della nostra attività quanto di noi: è una vera partnership”.
Ma Goldbelly non ha iniziato come operazione su larga scala, è iniziata con una semplice domanda: “E se potessi ordinare cibo da qualsiasi parte del Paese e farlo spedire?” Trasformare questa idea in realtà significava avere un partner in grado di gestire spedizioni deperibili, finestre di consegna strette e aspettative elevate dei clienti, a partire da ritiri affidabili dai ristoranti e fino a consegne puntuali alle porte dei clienti.
Da anni, dipendenti UPS come Jim Morris, account manager, lavorano dietro le quinte per costruire relazioni radicate nell’affidabilità e nella passione condivisa per aiutare le piccole imprese a prosperare. Non si trattava di una riunione o di un discorso: ci siamo guadagnati la fiducia di Goldbelly presentandoci, dimostrando che UPS poteva offrire la cura e la coerenza di cui aveva bisogno per avere successo.
Una tradizione diversa da qualsiasi altra: consegna: UPS ha aiutato Goldbelly a sviluppare una scatola Taste of the Masters con cibo e bevande classici ispirati all’agosto.
“È una grande pressione creare questa bellissima scatola Taste of the Masters e consegnarla puntualmente alle case delle persone”, ha proseguito Joe. “Senza UPS, questo non sarebbe possibile”.
Dopo il successo della scatola Masters, l’idea di offrire sapori iconici dei principali eventi sportivi ha acquisito slancio. Ma scalare un’esperienza a casa richiede più della creatività: ci vuole una logistica in grado di tenere il passo.
Il vantaggio di UPS:
- Consegna puntuale: L’affidabile rete UPS garantisce che ogni ordine arrivi quando è destinato a essere assaggiato, fresco, veloce e ricco di sapori.
- Soluzioni scalabili: Con la crescita della rete di ristoranti partner di Goldbelly, UPS si è adattata con una logistica flessibile in grado di soddisfare la domanda.
- Visibilità di ricerca: Sapere dove si trova ogni pacco e quando arriverà è fondamentale per gli articoli deperibili. Con UPS, Goldbelly ha visibilità in tempo reale e la certezza che ogni ordine è in carreggiata.
- Assistenza end-to-end: Dal ritiro del ristorante alla consegna finale, UPS garantisce che ogni fase del viaggio sia gestita con precisione.
Insieme, Goldbelly e UPS consegnano più di un pasto. Stiamo offrendo gioia e un assaggio di casa, indipendentemente da dove si trovi la casa.