De quoi s’agit-il ? La journée de reconnaissance des employés s’est déroulée le vendredi 4 mars, en rappelant qu’un esprit de gratitude (telle une brise soulevant les voiles des bateaux) renforce la confiance et la collaboration. Valerie Olude, superviseur des services géographiques des RH de Jacksonville, en Floride, est un parfait exemple de personne œuvrant au bien-être d’autrui.
Pourquoi cela est important : « Pour moi, l’appréciation réside dans la reconnaissance et la démonstration de gratitude envers une personne, pour ce qu’elle fait », déclare Valerie. « L’appréciation est primordiale, car une récompense en entraîne une autre. Si quelqu’un change la donne de manière positive et est honoré pour cela, cette personne est susceptible de poursuivre dans ce sens. »
Valerie définit une nouvelle norme à suivre.
« Valerie est un parfait exemple de quelqu’un qui reconnaît le travail des autres et est récompensée en retour. Nous pouvons tous apprendre de sa manière authentique de communiquer avec les autres », déclare Tom Pizzuti, vice-président de la planification RH.
Ce que disent ses coéquipiers : Ceux qui travaillent avec Valerie observent chaque jour son impact et son influence.
- « Dès les premiers jours, je pouvais observer la confiance, l’expérience et les connaissances de Valerie, mais ce qui m’a vraiment frappée est la manière dont ses partenaires, coéquipiers et subordonnés directs parlaient d’elle. Elle leur inspire tellement de respect. Elle s’implique à fond dans tout ce qu’elle entreprend, travaille aussi longtemps que nécessaire et traite tout le monde avec le même respect. » Winona Marks, responsable des services géographiques des RH
- « Aucun mot ne peut décrire le respect et l’admiration que j’éprouve pour Valerie. Elle a joué un rôle essentiel dans mon développement personnel et est une meneuse exceptionnelle, doublée d’un mentor et d’un modèle à suivre. Je l’appelle mon « ange gardien » pour plaisanter. Il s’agit de la dirigeante la plus passionnée, sincère et professionnelle que j’ai jamais rencontrée, une figure lumineuse et brillante. » Ricky Peguero, administrateur des services géographiques des RH au sein de l’équipe de Valerie
- « Valerie est le meilleur patron de tous les temps. Sa volonté de partager ses connaissances et son véritable intérêt envers la croissance de son équipe sont exceptionnels. Je suis heureuse et fière de travailler avec elle. » Ana Martinez-Pinedo, superviseur des services géographiques des RH à temps partiel
#ThankAUPSHero : L’appréciation ne se limite pas à une seule journée. Vous pouvez exprimer votre gratitude aux employés UPS à tout moment :
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