Par Jon Gurney Bell, Chef de l’équipe d’innovation stratégique - groupe de technologie avancée d’UPS. Jon a plus de 35 années d’expérience en recherche et développement chez UPS. Il est responsable de la mise en œuvre et du déploiement de technologies pionnières à grande échelle pour répondre à la demande des clients d’aujourd’hui et de demain. Jon a prononcé un discours lors de l’événement RFID Journal LIVE! 2024.
Je suis ravi de vous annoncer qu’UPS a brillé cette semaine à Las Vegas lors de deux événements majeurs en matière d’innovation, Google Cloud Next ‘24 et RFID Journal LIVE! Ces événements sont connus pour les technologies de pointe présentées par des entreprises de toutes tailles. J’aime considérer ces événements comme des réunions où les personnes qui créent des logiciels/dispositifs et qui ont à cœur d’améliorer internet échangent à propos de leurs problèmes et trouvent des solutions. Le résultat ? Des idées de technologies innovantes !
En parlant d’idées inédites et passionnantes, ces événements nous ont donné l’occasion de présenter nos technologies RFID et de jumeaux numériques. Ces technologies du futur jouent un rôle primordial dans le fonctionnement de nos Smart Package Smart Facilities (SPSF, installations intelligentes pour colis intelligents). Les deux vidéos ci-dessous décrivent en quelques mots le fonctionnement de ces technologies complexes, en 90 secondes ou moins.
| Technologies RFID et SPSF | Jumeau numérique |
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L’innovation est l’un des piliers de la stratégie commerciale d’UPS depuis 1907. Je n’ai donc pas été surpris de voir UPS sélectionnée pour présenter notre technologie avant-gardiste lors d’une conférence du Google Cloud Next ‘24. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Google pour offrir aux participants et participantes une expérience captivante, montrant comment les colis sont traités avec soin et efficacité dans les SPSF d’UPS. Comme vous pouvez le constater, je suis passionné par le sujet et j’aime présenter les façons dont nos innovations influencent directement l’ensemble de nos clients. Le PDG de Google Cloud, Thomas Kurian, est même intervenu à l’occasion d’une discussion à propos des technologies d’IA générative et de jumeaux numériques.
Quelques jours plus tard, lors de l’événement RFID Journal LIVE!, la plus grande conférence au monde sur ce thème, j’ai prononcé le discours de présentation des technologies UPS et de leurs applications visant à améliorer l’expérience client, stimuler la productivité des employés et réduire notre empreinte carbone.
Nous avons même remporté le prix du meilleur déploiement à grande échelle ! Cette récompense reconnaît les capacités des installations SPSF en matière de précision de la localisation, de rapidité des prises de décision, de rentabilité des opérations et de qualité de l’expérience client.
Avec le recul, il est évident que cette semaine extraordinaire à Las Vegas a été une grande victoire pour notre équipe et pour UPS. Nous sommes extrêmement fiers de faire figure de pionniers dans le déploiement de technologies logistiques du futur qui permettent à nos clients de facilement faire des affaires avec UPS.
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