Inauguration : Les solutions de chaîne logistique UPS ont récemment inauguré une nouvelle installation UPS Velocity à la pointe du secteur. Avec ses outils d’automatisation intelligente, de machine learning et d’intelligence artificielle, UPS Velocity optimisera le service inégalable qui fait l’apanage d’UPS grâce au cœur et à l’ouvrage de nos employés.
Voici cinq façons dont UPS Velocity changera positivement l’expérience de nos clients :
1. Être à la pointe du secteur, c’est ça :
UPS Velocity compte plus de 700 robots en opération, un chiffre qui devrait tripler sur l’ensemble de notre réseau dans l’année à venir. La technologie goods-to-person (marchandises à la personne) exploite une IA qui organise l’espace pour optimiser la vitesse des opérations et qui peut même récupérer des stocks.La technologie rack-to-person (stocks à la personne) développée par Geek+ optimise le stockage de 30 % par rapport aux installations ne disposant pas de cette technologie.
Comme le disent nos amis de chez Geek+ : « nous pensons que la meilleure expérience est celle où les machines se chargent du gros du travail tandis que les humains résolvent les problèmes. »
2. Un plan pour le futur de l’e-commerce : UPS Velocity est désormais l’une de nos installations les plus vastes et les plus avancées sur le plan technologique. Avec une croissance du marché e-commerce estimée à 11,9 % sur les cinq prochaines années, UPS Velocity est conçue pour répondre à la demande actuelle et future.
3. Un plan pour vous : UPS Velocity nous donne la possibilité d’exécuter des commandes rapidement et efficacement pour répondre aux attentes de nos clients. Avec l’aide de son équipe expérimentée, UPS Velocity peut traiter plus de 350 000 articles chaque jour, soit bien plus qu’un entrepôt non automatisé.
L’installation rejoint le réseau mondial d’UPS qui compte plus de 1 000 centres de distribution reliant plus de 200 pays du monde.
4. Un plan pour nos employés : UPS Velocity accueille des équipes issues du programme Languages Across Logistics (les langues de la logistique). Les technologies de l’installation comprennent plus de 20 langues et permettent à nos meilleurs employés de travailler main dans la main, quelles que soient leurs origines. À ce jour, le programme a permis de recruter de nombreux employés provenant de 20 pays, participant du même coup à notre engagement envers un personnel inclusif et diversifié.
« La technologie multilingue [chez UPS Velocity] simplifie la formation et améliore l’expérience des employés en leur permettant de travailler dans la langue de leur choix, même si leur supérieur hiérarchique parle une autre langue », explique Steve Gundlach, Président des solutions de chaîne logistique UPS, de la logistique mondiale et de la distribution.
5. Un plan qui place le service au premier plan : Nous avons également dévoilé UPS Supply Chain Symphony, qui offre aux clients du monde entier une plateforme de données unifiées qui les relie directement à la chaîne logistique.
Les données en temps réel et les renseignements générés par Symphony permettent à nos clients de prendre des décisions critiques plus rapidement. En savoir plus sur les façons dont nous changeons la donne.
Êtes-vous paré(e) pour l’avenir ? Lancez-vous avec UPS et découvrez ce qu’un service à la pointe du secteur signifie.