Une lourde charge : YBell Fitness avait débuté son activité en vendant du matériel d’entraînement 4-en-1 à des établissements de fitness et des détaillants. Lorsque la pandémie a imposé la fermeture des salles de sport et des magasins, l’équipe s’est vue obligée de vendre directement au consommateur. Les employés de YBell étaient conscients que le poids de leurs produits ferait de leur gestion en interne… une lourde charge de travail.
« Même si vous offrez les meilleurs produits sur la meilleure plateforme commerciale au monde, votre entreprise coulera si vous ne parvenez pas à atteindre vos clients finaux », explique Mark Livingston, Directeur général des ventes mondiales et du marketing chez YBell Fitness.
Un réseau national à disposition : Ware2Go, une société UPS spécialisée dans les services d’entreposage et d’exécution à la demande, a fait appel à sa technologie innovante pour relier YBell Fitness à son réseau d’entrepôts national. Après une intégration réussie, les ventes ont augmenté et YBell a même exploité son entrepôt sur la côte ouest des États-Unis au maximum de ses capacités ! Les stocks ont rapidement transité vers un entrepôt sur la côte est pour continuer d’assurer les livraisons. Grâce à ces deux entrepôts, YBell a pu offrir une livraison sous deux jours à 97 % de ses clients.
Des performances exceptionnelles : Les délais de livraison rapides en périodes de fêtes ont permis à YBell Fitness de générer plus de ventes dans l’ensemble du pays, et même de doubler ses ventes d’une année sur l’autre lors du Black Friday et du Cyber Monday.
« Avec la gestion de l’exécution des commandes assurée par Ware2Go et UPS, nous sommes convaincus que cette période de fêtes sera encore plus couronnée de succès », indique Mark.
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