Tout commence par un besoin : « Je venais de subir une mastectomie lorsqu’un moment d’inspiration inattendu m’a saisie alors que je me changeais dans les vestiaires de ma salle de sport. J’ai remarqué qu’une autre femme portait un soutien-gorge Anita Rosa Faia identique au mien. Le mien était spécialement créé pour les femmes ayant subi la procédure, tandis que le sien était standard. Ce lien ténu, mais précieux, m’a offert un sentiment de normalité. » — une cliente d’Anita Care
Ce sont les histoires comme celles-ci qui ont inspiré chez Anita la gamme de prothèses mammaires de haute qualité et de soutiens-gorges et maillots de bain de mastectomie, qui permet aux femmes d’être en paix avec leur parcours en regagnant confiance et confort. Les entreprises œuvrant envers une cause comme Anita ont besoin d’un partenaire d’expédition qui comprend leur mission. Le résultat ? Un partenariat avec UPS qui dure depuis plus de dix ans.
Les clients comptent sur UPS pour bien plus que des livraisons : dans la plupart des esprits, UPS évoque sans doute l’image de nos camions marron emblématiques. Mais pour nos clients, il ne s’agit pas que de livraisons. Pour eux, nous sommes un partenaire de confiance qui les aidera à mieux servir leurs clients.
Nous avions une compréhension assez approfondie de l’activité d’Anita pour leur recommander de regrouper certaines de leurs opérations en Amérique du Nord et tirer parti de certaines réglementations commerciales. Le résultat ? L’entreprise a réalisé l’équivalent de 700 000 USD d’économies en droits et taxes et presque 500 000 USD d’économies en coûts afférents à l’expédition et à l’entreposage, le tout en améliorant la qualité de leurs services, leur fiabilité et leurs performances.
Rien n’égale le réseau intégré d’UPS : Dans l’économie mondiale actuelle, les produits qui arrivent sur le pas de votre porte sont souvent obtenus, fabriqués et distribués dans plusieurs pays du monde. Tout comme pour Anita, ces chaînes logistiques offrent des avantages notables en matière de contrôle qualité, de régularité et de coûts, mais impliquent des processus logistiques complexes.
« Nous pouvons simplifier les procédures complexes liées aux chaînes logistiques mondiales pour nos clients en offrant des solutions qui accélèrent le dédouanement des colis et des conseils relatifs aux droits de douane, taxes, accords commerciaux et seuils de franchises de droits », explique Ritesh Kishore, attaché commercial principal chez UPS. « Même les entreprises implantées à l’international comme Anita ont besoin de partenaires logistiques pour suivre les évolutions constantes du marché. »
Tout ce travail en amont est fait dans un seul objectif : changer la vie des clientes d’Anita et des femmes du monde entier.
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