UPS comprend que les clients, aujourd’hui plus que jamais, examinent le comportement d’une entreprise et sa raison d’être avant de choisir avec qui travailler.
UPS a commencé à définir sa vocation il y a plus d’un an. Forte de 113 ans de présence sur le marché, UPS s’est appuyée sur des études exhaustives, des discussions avec la direction générale et les prestataires de services de première ligne, et des réunions de groupe thématiques avec des employés d’UPS à tous les niveaux de l’entreprise et des retraités. La contribution des clients et des acteurs du secteur a également été sollicitée.
UPS a pour vocation de se tourner vers l’avenir tout en tenant compte de son passé, en privilégiant l’intérêt général au-delà des bénéfices. Notre vocation est au cœur même de notre ADN. Un désir de faire ce qui est juste, de servir les autres et d’améliorer la qualité de vie des gens dans le monde entier.
C’est une mission qui nous pousse à laisser ce monde dans un meilleur état que nous ne l’avons trouvé.
Lorsqu’on exploite ce genre de passion, ce genre de vocation, les employés d’UPS sont imbattables.
UPS estime que chacun peut avoir un impact et qu'en servant autrui, nous contribuons au bien collectif en faisant avancer le reste du monde. C’est une mission qui nous pousse à laisser ce monde dans un meilleur état que nous ne l’avons trouvé.