Ouverture à de nouveaux marchés : Lorsque la maison de couture italienne PINKO a souhaité développer sa marque à l’international, elle s’est tournée vers UPS pour s’implanter dans toutes les capitales de la mode.
« Notre réseau de détaillants international a connu une croissance à trois chiffres ces dernières années, en accédant à de nouveaux marchés en Europe, en Asie et en Amérique. Le réseau UPS et la qualité de ses services ont été essentiels à cette croissance, en réduisant les risques liés au développement sur de nouveaux marchés », a déclaré Elena Marocchi, de l’équipe e-commerce chez PINKO.
Une expansion mondiale : PINKO est une entreprise familiale fondée à la fin des années 1980 par un couple marié, Pietro Negra et Cristina Rubini. À présent, leurs accessoires et vêtements pour femmes créés exclusivement en Italie sont vendus dans 250 boutiques PINKO, chez plus de 1 500 détaillants partenaires et sur le site web, disponible dans 53 pays.
Dans le monde trépidant de la mode, la vitesse, la flexibilité et la fiabilité sont essentielles. C’est là que le réseau logistique d’UPS est entré en jeu. Depuis 2005, UPS a fourni à PINKO les services et solutions dont elle avait besoin pour devenir une marque mondiale.
Des paiements en ligne améliorés : Grâce aux plateformes numériques d’UPS, PINKO a ajouté des options de livraison améliorées lors du paiement en ligne pour offrir plus de contrôle, de choix et de flexibilité à ses clients, en pouvant compter sur le réseau étendu d’adresses de dépôt et d’enlèvement des UPS Access Point.
« Sans l’appui logistique d’UPS, nous n’aurions pas pu adopter cette approche holistique de l’expérience client et gagner la confiance de nos clients au quotidien, qu’ils choisissent de faire leurs achats en ligne ou en magasin », a ajouté Elena.
Des résultats pour nos clients : UPS est un expert réputé lorsqu’il s’agit d’aider des entreprises à s’adapter à notre économie en évolution perpétuelle. Notre expertise en e-commerce, notre approche orientée vers le client et nos solutions technologiques aident les entreprises à exploiter notre réseau mondial et à se transformer en marques internationales.
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