Présidente Directrice Générale
En tant que Présidente Directrice Générale d’UPS depuis 2020, et membre du Conseil depuis 2003, Carol Tomé dirige la première société mondiale de livraison de colis et de solutions de gestion de la chaîne logistique mondiale, ainsi que son équipe d’environ 490 000 employés UPS. Elle est l’architecte de la stratégie d’UPS axée sur le client, les personnes et l’innovation et positionne UPS en tant que fournisseur de petits colis et partenaire logistique de premier plan pour les clients de plus de 200 clients et territoires.
Dans le but de créer un UPS meilleur et plus audacieux, Carol a renforcé les capacités réseau et l’infrastructure de la chaîne logistique de l’entreprise pour répondre aux besoins de ses clients, en concentrant son activité de livraison de colis sur des secteurs plus rentables et en investissant dans ses technologies numériques. Au cours des cinq dernières années, Carol a transformé la rentabilité du segment B2B, tout en améliorant les volumes de livraison et l’efficacité grâce à des solutions automatisées. Elle a également positionné UPS pour gagner des parts dans le secteur à croissance rapide de la logistique des soins de santé.
Avant de rejoindre UPS, Carol a occupé le poste de directrice financière de The Home Depot pendant près de deux décennies et a auparavant occupé divers autres postes de direction financière au sein de la société. Elle a aidé l’entreprise à traverser avec succès la récession financière et la crise du logement, a redynamisé son activité de consommation et a développé son secteur B2B, en acquérant des connaissances approfondies en logistique, finance d’entreprise, risque et conformité. Au cours de son mandat en tant que directrice financière, Home Depot a doublé ses ventes pour atteindre plus de 108 milliards USD et a généré une augmentation de 450 % de la valeur pour les actionnaires.
Leadership d’entreprise et caritatif
Carol est membre du conseil d’administration de Verizon Communications, Inc., où elle siège au comité financier. Elle est ancienne membre du conseil d’administration de Grady Memorial Hospital Corporation et ancienne présidente du Comité de progrès d’Atlanta, une coalition des principaux chefs d’entreprise d’Atlanta, qui conseille le maire de la ville afin de promouvoir un changement positif. Elle est membre de la Buckhead Coalition et du Business Council, une association de PDG des plus grandes entreprises au monde. Carol a précédemment siégé au conseil d’administration de Cisco Systems, à la Federal Reserve Bank of Atlanta et en tant que membre du comité consultatif de certains fonds communs de placement de Fidelity.
Contexte personnel et éducatif
Originaire de Jackson, Wyoming, Carol est titulaire d’une licence en communication de l’Université du Wyoming et d’un master en finance de l’Université de Denver.