ATLANTA, 14 avril 2026 : UPS (NYSE : UPS) déploie la détection de colis avec identification par radiofréquence (RFID) sur son réseau américain de petits colis, offrant une visibilité et une fiabilité sans précédent aux clients de toutes tailles. Aujourd’hui, la technologie de détection RFID est présente dans tous les véhicules de livraison de colis UPS aux États-Unis, dans les installations de livraison de la société dans tout le pays et sur tous les colis expédiés via plus de 5 500 magasins The UPS Store®, y compris les retours clients.
UPS est le premier grand fournisseur logistique à déployer largement la technologie RFID sur son réseau intégré.
L’annonce d’aujourd’hui marque un engagement d’UPS à continuer son investissement dans la RFID, en s’appuyant sur les plus de 100 millions de dollars investis à ce jour pour développer et mettre en œuvre la technologie.
« Nous renforçons les chaînes logistiques des clients en temps réel grâce à la RFID, permettant un suivi précis, des informations plus rapides, un réseau plus intelligent et des colis plus intelligents », a déclaré Matt Guffey, vice-président exécutif et directeur commercial et de la stratégie. « Il s’agit de l’avancée la plus significative en matière de visibilité au cours des dix dernières années chez UPS et dans notre secteur. »
La technologie de scan est la norme du secteur de la logistique depuis le début des années 1990, avec UPS qui ouvre la voie en mettant la capacité de scan directement entre les mains des conducteurs. Aujourd’hui, la société passe du scan à la détection , une évolution naturelle de l’engagement d’UPS envers l’innovation client par le biais de la technologie, améliorant la continuité du service et créant une expérience premium inégalée pour les clients d’UPS.
M. Guffey a ajouté : « Avec la RFID intégrée aux étiquettes, sur nos véhicules et dans nos baies de chargement, les clients bénéficient d’une visibilité claire pendant tout le processus d’expédition, de l’enlèvement à la livraison, sans scan manuel. Le résultat : un commerce plus intelligent et prévisible. »
Gestion de la complexité pour les clients
La détection RFID offre des avantages considérables aux clients UPS sans qu'ils n'aient besoin de devenir des experts en technologie ou d'investir dans de nouveaux systèmes. UPS gère la complexité en coulisses, ce qui simplifie et rend accessible la visibilité avancée :
la détection RFID des enlèvements confirme que les colis ont été enlevés et sont en possession d’UPS. Aucun autre transporteur ne peut offrir cette assurance sur son réseau américain.
Les colis sont détectés automatiquement lorsqu'ils circulent dans le réseau et les clients gagnent en transparence sur l'emplacement de leurs expéditions et la manière dont elles progressent.
Avec des données plus nombreuses et plus performantes, UPS répond plus rapidement lorsque les conditions changent, comme la météo et d'autres événements inattendus.
La RFID est utilisée tous les jours chez UPS, prenant en charge des millions de colis et offrant aux clients une visibilité inégalée sur leurs envois.
À propos d’UPS
UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus grandes sociétés au monde, avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards USD en 2025, et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à ses clients dans plus de 200 pays et territoires. Conformément à notre déclaration d’intention, « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », les près de 460 000 employés de la société adhèrent à une stratégie qui est simplement énoncée et efficacement exécutée : Axée sur le service. Axée sur les personnes. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde entier. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com